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リクエスト タイプを複製する

プロジェクト内でリクエスト タイプを複製できます。この操作を行うには、プロジェクト管理者である必要があります。

リクエスト タイプを複製するには、次の手順に従います。

  1. サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [リクエスト管理] > [リクエスト タイプ] の順に選択します。

  2. 複製するリクエスト タイプの横にある [その他 (•••)] を選択します。

  3. [複製] を選択します。

  4. 新しいリクエスト タイプの名前、説明、アイコンを追加します。

  5. 次へ をクリックします。

  6. 新しいリクエスト タイプのポータル グループを選択します。

  7. [作成] を選択します。

作成後は、新しいリクエスト タイプが元のリクエスト タイプと同じ設定になります。ただし、関連するフォームはコピーされないため、リクエスト タイプ レベルで設定された JQL を更新する必要があります。 

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