Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
Jira Cloud モバイル アプリは、チームの業務に関連するクリティカルなアラート、更新、イベントに関する通知をモバイル デバイスに配信します。これらの通知は、外出中でも常に状況を把握して対応できるようにするのに役立ちます。これにより、注意が必要な問題に迅速に対処できるようになります。
チーム メンバーは、さまざまなイベントのアラート通知をモバイル デバイスで受け取ることができます。 ユーザーがモバイル プッシュ通知を有効にしている場合は、オンコール スケジュールの開始または終了、新しいアラートの受信または割り当て、アラートへのメモの追加などの通知を受け取ります。 ユーザーはこれらの各種通知音をパーソナライズし、通知音を識別しやすく応答しやすいものにすることができます。
Jira Service Management では、幅広い好みやニーズに対応して、さまざまな音を厳選してご用意しています。 これらのカスタム音は、Jira Cloud の iOS アプリにシームレスに統合され、ユーザーはさまざまな種類の通知に合わせて独自のトーンを柔軟に選択できます。 この機能は、モバイル デバイスで電話の着信に特定の着信音を設定するのと似ていますが、この場合は、アラートやオンコール通知に適用されるので、応答体験をパーソナライズし、効率化することができます。
アラート通知機能で Jira アプリに追加されるすべての音は、SFX (サウンド エフェクト) マルチユース ライセンスの下で完全にライセンスされています。 これにより、ユーザーは著作権や使用上の制限を気にすることなく、応答プロセスに自由にカスタム音を使用できます。
Jira Cloud モバイル アプリで提供されるアラート通知音は、サードパーティの Web サイトである Audio Jungle から供給されているもので、アトラシアンがライセンス供与しているものではありません。 これらの音を利用することで、アラート通知のユーザー エクスペリエンスを向上させています。
アラート通知に使用されるすべての音のリストは次の通りです。
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