Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
変更の時間枠を作成、編集、または削除する
Changes to Free and Standard plans in Jira Service Management
As of October 16, 2024, change management for Jira Service Management will move from Standard to Premium plans. After this point, only Premium and Enterprise plans will have access to this feature.
Existing projects in Free and Standard plans will continue to support existing request types and issue types. Read more about the plan changes.
変更の時間枠とは、いつ変更リクエストをスケジュールすべきか (またはすべきでないか) を示す視覚的な指標です。変更カレンダーでは、保守の時間枠とフリーズの時間枠という 2 種類の変更の時間枠を作成できます。変更の時間枠に関する詳細をご確認ください。
新しい変更の時間枠を作成する
新しい変更の時間枠を作成するには、次の手順に従います。
サービス プロジェクトにログインします。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
変更の時間枠を予定する日付と時間を見つけます。
目的の時刻がハイライトで表示されるまで、選択 (してドラッグ) します。
[変更の時間枠] を選択します。
[フリーズの時間枠] または [保守の時間枠] のいずれかを選択します。
変更の時間枠に名前を付けます。
必要に応じて、"開始日" と "終了日" フィールドの情報を更新してください。
サービス プロジェクトを選択します。
必要に応じて、変更の時間枠に関する説明を入力します。
[作成] を選択します。
変更の時間枠を再スケジュールする
変更の時間枠をカレンダー ビューにドラッグ & ドロップすることで再スケジュールするには、次の手順に従います。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
再スケジュールする変更の時間枠を検索します。
変更の時間枠を選択して、希望の日付と時刻にドラッグします。変更の時間枠の期間を変更するには、変更リクエストの下部を選択して上下にドラッグします。
日付フィールドを使用して変更の時間枠を再スケジューリングするには、次の手順に従います。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
再スケジュールする変更の時間枠を選択して、 を編集します。
"開始日" フィールドと "終了日" フィールドの情報を更新します。
[保存] を選択します。
変更の時間枠を編集する
変更の時間枠を編集するには、次の手順に従います。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
再スケジュールする変更の時間枠を選択して、 を編集します。
変更の時間枠の詳細があれば編集します。
[終了] を選択します。
変更の時間枠を削除する
変更の時間枠を削除するには、次の手順に従います。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
再スケジュールする変更の時間枠を選択します。
[削除] アイコン にカーソルを合わせます。
削除を選択します。
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