Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
Changes to Free and Standard plans in Jira Service Management
As of October 16, 2024, change management for Jira Service Management will move from Standard to Premium plans. After this point, only Premium and Enterprise plans will have access to this feature.
Existing projects in Free and Standard plans will continue to support existing request types and issue types. Read more about the plan changes.
変更カレンダーでは、すべての Jira Service Management サービス プロジェクト全体の変更リクエストを表示してスケジュールできます。変更カレンダーの詳細。
変更リクエストを作成、編集、削除するには、エージェント、プロジェクト管理者、または Jira 管理者であることが必要な場合があります。権限の詳細についてご確認ください。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
変更リクエストをスケジュールする日時を見つけます。
目的の時刻がハイライトで表示されるまで、選択 (してドラッグ) します。
表示されるダイアログに必要事項を入力します。カレンダーにリクエストを表示するには、次を確認する必要があります。
[タイプ] の下のリクエスト タイプは変更リクエスト タイプです。
「予定」または「実際」の日付フィールドが入力されていること。これらの日時は後でいつでも変更可能です。変更カレンダーの日付フィールドに関する詳細。
[作成] を選択します。
変更リクエストをカレンダー ビューにドラッグ & ドロップして再スケジュールするには、次の手順に従います。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
再スケジュールする変更リクエストを検索します。
変更リクエストを選択して、希望の日付と時刻にドラッグします。変更リクエストの期間を変更するには、変更リクエストの下部を選択して上下にドラッグします。
日付フィールドを使用して変更リクエストを再スケジュールするには、次の手順に従います。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
再スケジュールする変更リクエスト > [編集] () の順に選択します。
「予定」または「実際」の日付を変更します。変更は自動で保存されます。変更カレンダーの日付フィールドに関する詳細についてご確認ください。
[終了] () を選択します。
変更リクエストでその他の詳細を編集するには、次の手順に従います。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
再スケジュールする変更リクエスト > [編集] () の順に選択します。
変更リクエストの詳細を編集します。変更は自動で保存されます。
[終了] () を選択します。
左側のナビゲーションから [変更カレンダー] を選択します。
削除する変更リクエストを選択します。
[編集] () > [その他] () > [削除] の順に選択します。
削除を選択します。
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