インテントを作成、編集、削除する
仮想サービス エージェントのインテントを作成、編集、削除する方法をご確認ください。
インテントと会話フローの作成と管理
仮想サービス エージェントは、Atlassian Government 環境では使用できません。
仮想サービス エージェントがインテントを認識するようにトレーニングする
仮想サービス エージェントがインテントを正確に認識するようにトレーニングして、カスタマーに必要なサポートを提供する方法をご確認ください。
会話フローを作成または編集する
仮想サービス エージェントの会話フローを作成または編集する方法をご確認ください。
仮想サービス・エージェント・フロー・ビルダーのステップ・タイプについて
仮想サービス エージェントの会話フロー ビルダーのさまざまなステップ タイプについて説明します。
会話フローのブランチを終了する
仮想サービス エージェントの会話フローのブランチを終了する方法をご確認ください。
インテントを有効化または無効化する
仮想サービス エージェントがカスタマーのサポートを開始できるように、リクエスト チャンネルでインテントをオンにする方法をご確認ください。
「ウェブリクエストの送信」ステップを作成してください
仮想サービス エージェント会話フローでウェブリクエストステップを構成する方法をご覧ください。
Run an Automation rule in a conversation flow
Find out how to run an Automation rule during a virtual service agent conversation flow.
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