インテントを作成、編集、削除する
仮想サービス エージェントのインテントを作成、編集、削除する方法をご確認ください。
Jira Service Management の新しいナビゲーション
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インテントと会話フローの作成と管理
The virtual service agent isn’t available in the Atlassian Government environment.
An intent represents a specific problem, question, or request that your virtual service agent can help resolve for your customers, and has a turn-by-turn conversation flow that you design.
仮想サービス エージェントがインテントを認識するようにトレーニングする
仮想サービス エージェントがインテントを正確に認識するようにトレーニングして、カスタマーに必要なサポートを提供する方法をご確認ください。
会話フローを作成または編集する
仮想サービス エージェントの会話フローを作成または編集する方法をご確認ください。
仮想サービス・エージェント・フロー・ビルダーのステップ・タイプについて
仮想サービス エージェントの会話フロー ビルダーのさまざまなステップ タイプについて説明します。
会話フローのブランチを終了する
仮想サービス エージェントの会話フローのブランチを終了する方法をご確認ください。
インテントを有効化または無効化する
仮想サービス エージェントがカスタマーのサポートを開始できるように、リクエスト チャンネルでインテントをオンにする方法をご確認ください。
「ウェブリクエストの送信」ステップを作成してください
仮想サービス エージェント会話フローでウェブリクエストステップを構成する方法をご覧ください。
仮想サービス エージェントの Workday への接続を管理する
仮想サービス エージェントの会話フロー中に Workato レシピをトリガーできるように Workato に接続する方法をご確認ください。
仮想サービス エージェントの Workday への接続を管理する
Workday を仮想サービス エージェントに接続して、会話フローで Workday アクションをトリガーする方法をご確認ください。
Run an Automation rule in a conversation flow
Find out how to run an Automation rule during a virtual service agent conversation flow.
会話フローの中で Workato レシピをトリガーする
仮想サービス エージェントの会話フローの中で Workato レシピをトリガーする方法をご確認ください。
会話フローの中で Workday アクションをトリガーする
仮想サービス エージェントの会話フローの中で Workday アクションをトリガーする方法をご確認ください。
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