Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
カスタマー リクエストに取り組む際に使用できるさまざまなツールをご確認ください。
Atlassian Intelligence で課題の詳細を要約する
Atlassian Intelligence を使用して、課題に関する説明やコメントの要約をすばやく生成する方法をご確認ください。
Atlassian Intelligence を使用してカスタマーへの返信の下書きを作成する
Atlassian Intelligence を使って、カスタマーへの返信を数秒で下書きする方法をご覧ください。
About suggestions on issue view
Find out how to use Atlassian Intelligence to power suggestions on issue view. Suggestions give necessary context about an issue and recommend next actions.
カスタマーの代わりにリクエストを作成する
顧客の代わりにリクエストを起票する方法をご確認ください。
リクエスト参加者とは
リクエスト参加者とは、エージェントまたはカスタマーがリクエストを共有したユーザーです。
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