ポータルでリクエストを送信する権限を持つユーザーを設定する
カスタマーがリクエストを起票するには、権限が必要です。
When deciding who has permission, you can choose only customers your team adds to the service space or anyone allowed on the customer access settings configured by your site admins.
ポータルでリクエストを登録できる権限を持つユーザーを選択するには、プロジェクト管理者である必要があります。
ポータルでリクエストを起票する権限を持つユーザーを選択するには、次の手順を実行します。
From your service space, select Space settings, then Access, then Customer permissions.
[チャンネル アクセス] で、希望する権限を選択します。
[保存] を選択します。
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If the lower-left of your service space sidebar doesn’t say you're in a team-managed space, check out these company-managed space articles instead.
Read about the difference between company-managed and team-managed spaces.
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