Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
プロジェクト管理者は次のことを実行できます。
ポータルの名前を変更する
カスタマーを歓迎する説明文を追加する
会社のブランドを反映したロゴを追加する
ポータルの詳細を編集するには、次の手順に従います。
サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [チャンネル & セルフ サービス] > [ポータル] の順に選択します。
必要に応じて、[ポータル名]、[説明文]、[ロゴ] の各フィールドを編集します。
ポータルのロゴは、サービス プロジェクトから送信される通知に表示されます。使用できるロゴの形式は、JPEG、GIF、PNG です。推奨サイズは 50 X 50 ピクセルです。
ポータルのロゴはプロジェクトのアバターとは異なります。プロジェクトのアバターは、サービス プロジェクト内でチームに対して表示されます。一方、ポータルのロゴは、カスタマー向けのヘルプ センターとポータルに表示されます。
ポータルには、ネストされているヘルプ センターの URL、バナー、ボタン、リンクの色が継承されます。これらは、該当するヘルプ センターをカスタマイズすることで変更できます。
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