Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
リンクされた課題を作成して他の Jira 製品と連携する
Jira Service Management および Jira Software の課題をリンクし、コラボレーションを容易にすることができます。
サービス プロジェクトとソフトウェア チームが連携する方法
他の Jira 製品を利用するユーザーが Jira Service Management 課題でできることと、できないことをご確認ください。
他の Jira チーム メンバーとリクエストを共有する
Jira チーム メンバーにリクエストが共有された場合にメンバーで行える作業について説明します。
サービス プロジェクトの課題にコメントを追加する Jira ユーザーの権限
カスタマー リクエストにコメントを追加する権限を他の Jira チーム メンバーに付与する方法をご確認ください。
Jira Service Management と Jira はカスタム フィールドを共有できます
Jira 製品間でフィールドを共有することで、効果的にコラボレーションできます。
サービス プロジェクトの課題を表示する権限を Jira ユーザーに付与する
カスタマー リクエストを表示する権限を他の Jira チーム メンバーに付与する方法をご確認ください。
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