仮想サービス エージェントについて
プロジェクトに適しているかどうかを判断できるよう、仮想サービス エージェントの仕組みについて説明します。
Jira Service Management の新しいナビゲーション
We’re in the process of rolling out these changes and the documentation may not match your experience. Bear with us while we update it to reflect the new changes. More about navigating the new Jira
仮想サービス エージェントでカスタマー サポートを自動化する
Find out how to create an agent in Studio that connects to your Jira Service Management project to automate customer support.
仮想サービス エージェントを設定する
Find out how to set up your Jira Service Management virtual service agent in Studio so that it can start responding to customers.
仮想サービス エージェントを管理する
Find out how to manage the underlying behavior of your service agent, including its default request type and standard behavior.
カスタマー チャンネルで仮想サービス エージェントを使用する
Find out how to use the virtual service agent in your customer-facing channels.
仮想サービス エージェントで AI の回答を利用する
Find out how to activate and manage Atlassian Intelligence answers (AI answers) in your virtual agent.
インテントと会話フローの作成と管理
仮想エージェントを作成、編集、管理、トレーニングしてインテントを認識させる方法について説明します。
仮想サービス エージェントのパフォーマンスを改善する
Discover how to use conversation data and other insights to improve your virtual service agent's performance.
仮想サービス エージェントのデータの用途について
組織に合わせて調整された機械学習モデルを仮想エージェントが開発/トレーニングする仕組みについて説明します。