仮想サービス エージェントの Atlassian Intelligence による回答
仮想サービス エージェント、ナレッジ ベース、Atlassian Intelligence を使用して、カスタマーに自動的に対応します。
Jira Service Management の Atlassian Intelligence 機能
Jira Service Management で Atlassian Intelligence の機能を使用して作業を効率化する方法をご確認ください。
Atlassian Intelligence を利用してリクエスト タイプを作成
Atlassian Intelligence を使用して、作成できるリクエスト タイプの候補を見る方法をご覧ください。
Atlassian Intelligence を使用してフィールドの候補を表示する
Atlassian Intelligence を使用してリクエスト フォームに追加するフィールドを提案する方法をご覧ください。
Atlassian Intelligence で課題の詳細を要約する
Atlassian Intelligence を使用して、課題に関する説明やコメントの要約をすばやく生成する方法をご確認ください。
課題に対するカスタマーの感情を表示する
課題でカスタマーの感情を示して、カスタマーがどう感じているかをすばやく理解できるようにします。