Jira Service Management の新しいナビゲーション

We’re in the process of rolling out these changes and the documentation may not match your experience. Bear with us while we update it to reflect the new changes. More about navigating the new Jira

カスタマーのリクエストに自身を割り当てる

When customers send requests to your service space, they end up in your queues where you can assign the request to someone.

カスタマー リクエストに自身を割り当てるには、次の手順を実行します。

  1. Next to Queues in your project, select More actions (), then Queue settings.

  2. [担当者] フィールドが未割り当てのリクエストを見つけます。

  3. リクエストの [担当者] フィールドを選択します。

  4. [自分に割り当てる] をクリックします。

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。