ITAM（IT 資産管理）へのアセット ガイド

アセットとは

Jira Service Management のアセットは、Premium と Enterprise プラン向けの、資産と構成のネイティブ管理ツールです。アセットにより、チームはあらゆる種類の資産と構成アイテム (CI) を柔軟かつ動的に追跡できるようになり、サービスリクエスト、インシデント、問題、変更、ワークロードと簡単にリンクさせることができます。これは、チームが、アプリ、サービス、その基盤となるインフラストラクチャ、およびその他の主要な依存関係の間の重要な関係を把握し、可視化するために役立ちます。

What is ITAM?

IT Asset Management is the process of ensuring an organization’s assets are accounted for, deployed, maintained, upgraded, and disposed of when the time comes. Put simply, it’s making sure that the valuable items, tangible and intangible, in your organization are tracked and being used.  

では、IT 資産とは何でしょうか?シンプルな例では、ハードウェア、ソフトウェア システム、組織にとって重要で価値のある情報などが含まれます。アトラシアンの IT 部門であれば、ソフトウェアを開発して販売し、サポートするためのコンピューターとソフトウェア ライセンス、それにホスティング サーバーが重要資産に挙げられます。 

IT assets have a finite period of use. To maximize the value an organization can generate from them, the IT asset lifecycle can be proactively managed. Each organization may define unique stages of that lifecycle, but they generally include planning, procurement, deployment, maintenance, and retirement. An important part of IT asset management is applying process across all lifecycle stages to understand the total cost of ownership and optimize the use of assets.

かつて、IT 部門にとって資産管理を管轄下に収めるのは難しいことではありませんでした。しかし、今や組織の資産管理は、IT 部門が正式に承認したハードウェアの領域をはるかに超えています。サブスクリプション型ソフトウェアが台頭し、社員からはマーケットプレイスやアプリ ストアを活用して業務用ツールをカスタマイズしたいという要望が高まる一方です。こういった動きが資産管理に新たな課題をもたらしています。現代の働き方に合わせて業務をサポートするために、IT チームには高い柔軟性を持って資産管理プロセスを適応することが求められます。 

組織のさまざまなチームが、それぞれのニーズに合わせて個別のツールを使用するようになるにつれ、資産管理は組織全体の経営戦略にも影響を与える重要な要素となります。また、資産管理を通じて、リスクやコストを低減するための最新のインサイトやデータが得られることもあります。予算の最適化やライフサイクル管理において、また、組織全体に影響を与えるような決定を下す際に参照される信頼できる唯一の情報源は、資産管理のプロセスによって生み出されます。 

IT 以外のチームもサービス管理を導入するようになり、社内のさまざまな部門が資産管理を重要視するようになっています。資産管理ソフトウェアを使用して、船舶、魚、保険、楽器など、さまざまな資産を管理している組織が存在します。 

環境でアセットを有効にする方法

Assetsis what we call our collective asset and configuration management functionality. You can access it by selecting Assets from the navigation bar.

Assets in Jira Service Management is a Premium and Enterprise only feature. If you’re interested in trying out Assets, then we offer free trials of our Premium plan for both new and existing customers. To Jira Service Management plan to Premium:

• Cloud サイトにサイト管理者としてログインします。

• 画面の左側にあるメニュー ピッカー アイコン（）を選択します。

• [管理]、[サブスクリプションの管理] の順に選択します。

• Jira Service Management プランを Premium に変更します。この変更は直ちに有効になり、アカウント内で製品が無効にされた場合を除き、トライアル期間が終了すると請求書に反映されます。

ITAM のニーズに合わせてアセットを使用する方法

Assets can be the backbone of your organisation’s ITAM practice.

Assets provides a single source of truth that you can use to simplify and reconcile your data, and can enable your productivity without sacrificing reliability.

Take a look at the guide below to get started with Assets and ITAM.