リクエストに対応するサービスプロジェクトエージェントを追加する

サービスプロジェクトエージェントは、ライセンスを付与された、顧客リクエストに対応するユーザーです。

プロジェクト管理者は既存のエージェントを他のサービスプロジェクトから自身のサービスプロジェクトに追加できます。Jira 管理者はすべてのユーザーをサービスプロジェクトに追加できます。サービスプロジェクトおよび Jira サイトの顧客権限についての詳細をご確認ください。

エージェントを追加するには、次の手順を実行します。