チーム管理対象サービス プロジェクトのユーザーを追加/削除する

チーム管理対象プロジェクトでは、プロジェクトのユーザーに付与する権限やアクセス権は、「ユーザーとアクセス」ページで制御されます。ここでは、内部のコラボレーターやチーム メンバーをチーム管理対象サービス プロジェクトに追加してロールを付与し、顧客リクエストを解決するための取り組みを開始できます。

このページには次の情報が表示されます。

• プロジェクトへのアクセス権を持つユーザーの一覧。

• The role they have in your project. Learn more about managing people's roles in your service project.

To view the People and access page: Next to the name of your space in the sidebar, select More actions (•••), then Space settings.Then select Access.

チーム管理対象サービス プロジェクトへユーザーを追加する

サービス プロジェクトの内部アクセス レベルによって、Jira サイトにログインしたユーザーの一般的なアクセス権とロールが設定されます。サービス プロジェクトに特定のユーザーやグループを追加することで、このアクセス権を調整できます。次に、これらのユーザーに別個のロールを付与して、サービス プロジェクトでできることを制御します。

ロールは通常、ユーザーに、内部アクセス レベルからは継承されない権限を付与します。あるいは、中核となるチーム メンバーに安定した権限を付与し、内部アクセス レベルが変更された場合にも影響が出ないようにします。

サービス プロジェクトでユーザーまたはグループに特定の内部アクセス権や追加のロールを付与するには、次の手順を実行します。

1. Next to the name of your space in the sidebar, select More actions (•••), then Space settings.Then select Access.

2. ユーザーの追加を選択します。

3. 名前、グループ、またはメール アドレスを入力します。

4. [ロール] ドロップダウンから、プロジェクト内でのユーザーのロールを選択します。

5. [追加] を選択します。

Jira 管理者 (Jira 管理グローバル権限を持つユーザー) は常に、サービス プロジェクトの設定へのアクセス権を持ちます。

People and groups can have more than one role in your service project. Roles you assign in the People and access page do not override the role granted by your internal access level. Instead, roles grant permissions in addition to what people inherit from your internal access level. Learn more about setting your service project’s internal access level.

チーム管理対象サービス プロジェクトからユーザーを削除する

サービス プロジェクトからユーザーを削除するには、次の手順を実行します。

1. Next to the name of your space in the sidebar, select More actions (•••), then Space settings.Then select Access.

2. 表のユーザーのエントリで、[削除] を選択します。

サイト全体のグループに対してサービス プロジェクトのロールを付与した場合、これらのグループのいずれかを通じて意図しないユーザーがアクセス権を持つことがないよう、Jira 管理者に確認することをおすすめします。

Removing someone from a service project doesn't remove them from Jira entirely. Jira admins and site admins can do that through your site's user management settings.