Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
変更管理の自動化ルールを作成する
Jira Service Management の Free プランとスタンダードプランの変更
2024 年 10 月 16 日より、Jira Service Management の変更管理はスタンダードプランからプレミアムプランに移行します。これ以降は、 プレミアムプランとエンタープライズプランのみがこれらの機能にアクセスできるようになります 。
Free プランとスタンダードプランの既存のプロジェクトは、既存のリクエストタイプと課題タイプを引き続きサポートします。この変更の詳細についてはこちらをご確認ください。
変更承認や、エージェントおよびエンドユーザーへの変更に関するイベントの通知を自動化することによって、冗長性と手作業を最小限に抑えます。管理自動化ルールを変更する方法の詳細は、こちらをご覧ください。
自動変更を作成または編集するには:
サービス プロジェクトから、[プロジェクト設定] > [自動化] の順に選択します。
[ルールを作成] を選択するか、既存のルールを選択して編集します。
自動化ルールを作成して編集する方法をご確認ください。
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