作業項目の時間を記録する

Jira Work Management provides the flexibility to set your estimation and tracking statistics differently depending on your team's needs. Time tracking features project schedule planning and time expectation management.

Thanks to its reports, you can see the original and current time estimates for all the work items, and whether they're ahead or behind the original schedule. Teams often need to estimate how long a product will take to deliver in order to have conviction that the work will be completed.

You'll be able to easily monitor the tracking time info by watching the work item time tracking color bars.In Jira Service Management, you use Service Level Agreements (SLAs) configured by your administrator to help you track how well you're meeting customer expectations (e.g. responding to a request within 4 hours).

You can use the time tracking feature in addition to SLAs to generate a workload report when you're working on a customer request with other agents, or when you need to track time spent fixing a problem that affects multiple customer requests.

タイム トラッキングは次のように作業項目に表示されます。

• The Estimated field displays the amount of time originally anticipated to resolve the work item

• The Remaining field displays the amount of time currently anticipated to resolve the work item 

• The Logged field displays the amount of time logged working on the work item so far

• サブタスクを含めるように選択すると、作業項目と作業項目に含まれるすべてのサブタスクの合計時間が表示されます。

作業時間を初めて記録すると、初期見積から消費時間が差し引かれ、結果の値が残余見積として表示されます。以降の消費時間を記録すると、消費時間が残余見積から差し引かれます。

はじめる前に

Make sure that your Jira admin has enabled time tracking, and that you have the Work on work items, Delete Work Logs, and Edit Work Logs project permissions. Anyone with the Browse Project permission can view time tracking info on a work item.

作業項目に初期見積時間を設定する

作業項目での作業を開始する前に、その作業項目の解決にかかると思われる時間を計算するために初期見積時間を設定できます。

1. Select the work item and choose the Original estimate field

2. 作業項目で作業を完了するまでに要すると思われる時間を入力します。

Estimate a work item

Before you start work on a work item, you can set a time or other type of estimate to calculate how much work you believe it'll take to resolve it. The field you set your estimate in depends on what's chosen as your estimation method. This will be set to story points (where you only estimate story and epic work types), original time estimate, work item count, or another custom method.

作業項目の見積もりを設定する方法:

1. Select the work item and choose the Story points, Original estimate, or custom estimation field.

2. 作業項目での作業の完了にかかると想定されるストーリー ポイント数または時間を入力します。

You can use the time tracking report to compare the original and current time estimates for work items in the current project. 

作業項目の時間を記録する

特定の作業項目における作業を開始したら、時間を記録して残せます。これによって、初期見積時間と実際に作業項目の解決にかかった時間を比較できます。

1. Open the work item and select More actions (), then Log work (or select the Time tracking field)

2. Fill in the Log time fields and select Save

作業ログ エントリの編集

自分の作業ログの編集権限が付与されている場合、自分の作業ログのエントリを編集できます。また、すべての作業ログの編集権限が付与されている場合、他のユーザーの作業ログのエントリも編集できます。

1. Open a work item and choose Work log in the activity section at the bottom of the work item.

2. 作業ログ エントリを見つけ、[編集] を選択します。

3. 関連するフィールドに入力し、[保存] を選択します。

作業ログ エントリの削除

「自分の作業ログを削除」権限を付与されている場合は、自分の作業ログ エントリを削除できます。また、「すべての作業ログを削除」権限を付与されている場合は、他のユーザーの作業ログ エントリも削除できます。

1. Open a work item and choose Work log in the activity section at the bottom of the work item.

2. 作業ログ エントリを見つけ、[削除] を選択します。

残余時間見積を調整するかどうかを確認します。調整することを選択した場合、削除された時間を考慮して Jira に残り時間を自動で調整させるか、別の時間を手動で設定することができます。