インシデントの詳細を含む応答者アラートを作成

If you’ve enabled responder alerts in your service space, Jira Service Management creates a responder alert in Opsgenie every time an incident is created in your space. By default, the responder alert created in your Opsgenie account only displays the link to the incident.

正確に言うと、インシデントの詳細を含む応答者アラートを作成することは、次を意味します。

• インシデントの [要約] フィールドは、応答者アラートの [アラート メッセージ] フィールドに最大 130 文字で表示されます。

• The Description field of the incident will be displayed in the Description field of the responder alert for up to 15000 characters. If the incident description is longer than 15000 characters, users can go to the service space to view the full description.

インシデントの詳細を含む応答者アラートを作成するには、次の手順に従います。

1. From your Jira Service Management space, go to Settings (), then Apps, and then Incident management.

2. [応答者アラート] まで下にスクロールします。

3. [応答者アラートの作成時にインシデントの詳細を使用] オプションをオンにします。

このアクションを実行するには、Jira 管理者である必要があります。