Jira Service Management の新しいナビゲーション

We’re in the process of rolling out these changes and the documentation may not match your experience. Bear with us while we update it to reflect the new changes. More about navigating the new Jira

Microsoft Teams のチャット設定を管理する

Chat isn’t currently available in the Atlassian Government environment.

Chat allows you to connect your service project with Microsoft Teams so you can turn messages into work items and continue to work on them, all without leaving Teams. Find out more about chat.

エージェントがチームの作業項目に対応する方法に基づいて、設定をカスタマイズできます。

作業項目の承認を管理する

By default, work item approvals are turned on in chat. This means approvers receive a message from Assist when a work item requires their approval, and they can take action directly from Teams.

承認者グループに作業項目が割り当てられた場合、そのグループには Teams で通知が届かないため、メールまたは Jira Service Management からアクションを実行する必要があります。

作業項目の承認をオフにするには、次の手順に従ってください。

  1. サイドバーにあるスペース名の横で、その他のアクション(•••)を選択し、スペース設定を選択します。

  2. Select Channels & self service, then Chat.

  3. [設定] タブで、[Approvals in chat (チャットでの承認)] をオフにします。

Read more about approvals in Jira Service Management.

さらにヘルプが必要ですか?

アトラシアン コミュニティをご利用ください。