Logz.io と統合する
Logz.io 監視プラットフォームを使用すると、カスタマーはログ クエリ条件に基づいてカスタマイズ可能なアラートを設定できます。
統合でできるようになること
Logz.io と統合することで、Jira Service Management は Logz.io から送信されるアラートのディスパッチャーとして機能し、オンコールのスケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定できます。Jira Service Management は、メール、テキストメッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知によって通知を送信し、アラートが確認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。
統合による機能
Logz.io でアラートが作成されると、統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動的に作成されます。
統合をセットアップする
Logz.io は API 統合です。設定は次の手順で行います。
Jira Service Management で Logz.io 統合を追加する
Logz.io で統合を設定する
Logz.io 統合を追加する
The following capabilities are available in Jira Service Management Premium and Enterprise:
双方向の統合
Outgoing integrations at the team level
Integrations at a site level through Settings (icon) > Products (under Jira settings) > Operations
To access Jira Service Management Premium features, you must subscribe to a Service Collection Premium or Enterprise plan.
Adding an integration from your team’s operations page makes your team the owner of the integration. This means Jira Service Management only assigns the alerts received through this integration to your team.
Jira Service Management で Logz.io 統合を追加するには、次の手順を実行します。
Next to Operations in the sidebar, select More actions (), then General configuration.
Select Integrations and then Add integration.
検索を実行して、[Logz.io] を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[Continue] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。[統合を設定する手順] セクションを展開して、API キーをコピーします。
このキーは、後ほど Logz.io で統合を設定する際に使用します。[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
Logz.io で統合を設定する
Logz.io で統合を設定するには、次の手順を実行します。
Logz.io アプリで、上部のメニューから [Alerts & Events (アラート & イベント)] > [Alert endpoints (アラート エンドポイント)] の順で移動します。
[タイプ] として [Opsgenie] を選択します。
先ほど Jira Service Management でコピーした API キーを適切なフィールドに貼り付けます。
(オプション) [Run the test (テストを実行)] を選択して、テスト メッセージが Jira Service Management で受信されたことを確認します。
[保存] を選択します。
アラートを作成するには、上部のメニューから [Alerts & Events 'アラート & イベント)] > [New alert (新しいアラート)] の順で移動します。
フォームに入力し、[Who to send it to (送信先)] フィールドで Jira Service Management エンドポイントを選択します。
Logz.io から送信されるペイロードのサンプル
アラート ペイロード (JSON 形式) を作成する
{
"alert_title": "httpcode200test alert",
"alert_description": "http code is 200",
"alert_severity": "MEDIUM",
"alert_event_samples": "Sample 1 event out of 1"
}
Jira Service Management はこのペイロードを次のように解析します。
JSON
[
"title": "httpcode200test alert",
"description": "http code is 200",
"severity": "MEDIUM",
"event_samples": "Sample 1 event out of 1"
]
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