Jira Service Management の新しいナビゲーション

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ポータルに名前とロゴを追加する

In Jira Service Management, a portal is the customer-facing website of every service space. It helps teams set up relevant help resources for their customers and collect and manage customer requests.

ポータルは、チームがカスタマーに関連するヘルプ リソースをセットアップして、カスタマー リクエストを収集/管理するのに役立ちます。

For each service space you create, a corresponding portal also gets automatically created. The first step a project admin can take to set their portal up is to add a name and logo to it.

ポータルに名前とロゴを追加するには、次の手順に従います。

  1. From your service space, select Space settings, then Channels & self service, then Portal.

  2. 必要に応じて、"ポータル名" フィールドと "ロゴ" フィールドを編集します。

The portal logo will appear in notifications sent from your service space. Accepted formats for the logo are JPEG, GIF, and PNG, with a recommended size of 50X50 pixels.

ポータルのロゴはプロジェクトのアバターとは異なります。プロジェクトのアバターは、サービス プロジェクト内でチームに対して表示されます。一方、ポータルのロゴは、カスタマー向けのヘルプ センターとポータルに表示されます。

ポータルで他に何をカスタマイズできるかをご確認ください

 

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