フォーム設定について

フォームを作成または編集する際に、フォームを表示する場所と動作を選択するために調整できる設定がいくつかあります。

場所

This is where you can manage where a form appears and how it can be used in order to raise requests, or create work items. Read more about where forms can be used

Attach to request types – This adds the form to selected request types for your customers to fill it out when raising a request. The form will appear below any already configured Jira fields, and form fields will look much like regular Jira fields. Find out how to add a form to a request type

Create a shareable link – This generates a link that allows you to create new work items using this form in Jira Service Management without navigating to the portal. You can also copy this link, and paste it into a Confluence page to embed forms. Read more about creating a link to a form

設定

ここで、リクエストが登録されたときや作業項目が作成されたときのフォームの動作を管理できます。フォームが送信されたときに、次の操作を行えます。

• プロジェクト管理者のみが編集できるようにフォームをロックする。

• 変更内容を記録するため、フォームが再送信されるたびに PDF 版を保存する。

• エージェントが既存フォームのリストから選択するときに、フォームを推奨として表示する

• すべてのユーザーに対してフォームをオープンにし、誰でも編集して再送信できるようにする。

• このフォームのすべてのフィールド検証を無視して、引き続き作業項目を作成できるようにする。これは、最初に「編集できるようにこのフォームをオープンのままにする」設定が有効になっている場合にのみ有効にできます。

言語

ここで、検証メッセージやボタンのテキストに別の言語を選択できますが、フォームは引き続き作成された言語で表示されます。