Jira Service Management ではキューはどのように使用されますか?
キューを使用して、サービス リクエストをさらに管理できます。
Jira Service Management の新しいナビゲーション
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チームのキューのセットアップ
キューを使用すると、チームがリクエストを容易に管理できます。サービス プロジェクト エージェントは、顧客のためにリクエストに対応するユーザーです。サービス プロジェクト エージェントを追加すると、顧客の支援を開始できます。
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