ProForma Data Center を Cloud に移行するときに知っておくべきこと

The Atlassian Migration Program can assist with moving ProForma (Forms) data from Jira Service Management Data Center to Jira Service Management Cloud, so that you can continue to use your existing forms along with additional features native to Cloud. Read about the migration process.

移行されないデータ

以下のフィールドでは、無効または削除されたオプションなど参照のない選択オプションは移行されません。このようなオプションのデータは移行中にフォームから削除され、機能に影響を与える可能性があります。

• 優先度フィールド

• 修正バージョン フィールド

• コンポーネント フィールド

• カスタム選択フィールド

移行が失敗する原因

Forms using linked Jira fields that aren’t added to work item screens. Any Jira fields linked in your ProForma Forms must be added to at least one work item screen in your space, not just the space context. Not doing so prevents Jira fields migrating with the space and will result in a failed migration. This may also cause a failed core space migration if these forms were previously submitted resulting in Jira fields getting added to the work item.

移行後の影響

削除されたユーザーは移行できません。送信されたフォームの応答に削除されたユーザーが記載されていると、代わりに「不明」と表示されます。

Some users may be unavailable. Selecting the option ‘Only users and groups related to the select spaces’ before migrating will cause any users not associated with the migrating space to display as ‘Unknown’. To migrate all users across to Cloud, select the option ‘All users and groups from the Jira directory’.

サポート対象外で再構成の必要があるもの

Automation. ProForma automation will need to be reconfigured using Cloud’s new automation features. Read more about automation in Cloud.