連携

統合を簡潔に説明すると、データを交換して最新の状態に保つという点で、2 つのアプリ間の接続を確立して連携できるようにするプロセスのことです。Jira Service Management は、柔軟かつ簡単な方法でさまざまな IT ツールやアプリとの統合機能を提供します。統合には、単方向（着信または発信）と双方向（受信と発信の両方）という 2 種類があります。アトラシアンのコレクションにご希望の統合が存在しない場合は、統合チームが評価を行い、構築できるかどうかを検討します。

メール統合

By integrating with an application that can send emails, you can create Jira Service Management alerts and notify relevant people with just a few clicks. With powerful email parsing capabilities, you can create, acknowledge, close, and deduplicate alerts automatically via email. Learn more about integration types and actions.

ウェブ API とライブラリ

Jira Service Management は、どんなアプリとでも簡単に統合できるように、HTTPS API 経由のシンプルな JSON を提供しています。Jira Service Management Web API とプログラミング・ライブラリを使用することで、ツールの実装、タスクの自動化、アラートの作成とクローズ、ファイルの添付、お好みのプログラミング言語でのコメントの同期を実行できます。