Monitis と統合する
Opsgenie から Jira Service Management にオペレーションを移行したお客様の場合、この統合の新しいインスタンスを Jira Service Management で追加することはできません。 編集できるのは、元々 Opsgenie から移行された統合だけです。
この統合は、Jira Service Management EU インスタンスではまだ機能しません。
ご質問がある場合は Jira Service Management カスタマー サクセスまでご連絡ください。また、実装の促進については、お気軽にベンダーにお問い合わせください。
Jira Service Management が Monitis ユーザーにもたらすメリット
Jira Service Management は、Monitis との特定の API 統合に対応しています。Monitis は、アラートを詳細情報とともに Jira Service Management API に送信します。Jira Service Management は Monitis アラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて適切な通知先を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。
統合の機能性
Monitis でアラートが作成されると、統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動的に作成されます。
アラートが Monitis でクローズされると、関連するアラートが Jira Service Management でクローズされます。
Jira Service Management で Monitis 統合を編集する
Jira Service Management で Monitis 統合を編集するには、次の手順を実行します。
チームの運用ページに移動します。
左側のナビゲーション パネルで [統合] を選択します。
Monitis 統合を検索します。
必要に応じて統合の設定とルールを編集します。
Monitis で統合を設定する
該当する場合はこのセクションの指示に従ってください。
Monitis の [アラート] メニューで [連絡先] を選択します。
開いているウィンドウで、[新しい連絡先] をクリックします。
[連絡先タイプ] として [Opsgenie] を選択します。
以前にコピーした Opsgenie API キーを、[API Key] フィールドに貼り付けます。
[次へ] をクリックします。
OK をクリックします。
Monitis から送信されるペイロードのサンプル
アラートのペイロードを作成します。
JSON
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{
"alert": {
"alertId": 181899666,
"time": "1-14-2016 09:45:14 (GMT + 2)",
"downtime": "16 minute(s) 56 second(s)",
"name": "opsgenie.com",
"alertType": "RECOVERY",
"adddata": "HTTP OK: HTTP/1.1 200 OK - 171 bytes in 0.310 second response time",
"group": "Default",
"type": "HTTP",
"url": "http://178.251.45.52:9115"
}
}
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