Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
サービス デスクのカスタム レポートを編集するには、次の手順を実行します。
左側のサービス プロジェクトのサイドバーから、[レポート] を選択します。
[カスタム] レポートで、カスタマイズするレポートを選択します。
[•••] > [レポートを編集] の順にクリックします。
[シリーズの追加] をクリックします。シリーズは必要な数だけ追加できます。
[シリーズ] ドロップダウン メニューから必要なシリーズを選択します。
測定対象を反映するラベル名を系列に追加します。
レポートでシリーズ データを表示する色を選択します。
課題タイプ、ステータス、およびコンポーネントで系列を絞り込みます。
追加のフィールドで絞り込むには、[詳細] ドロップダウン メニューから必要な項目を選択します。
Jira クエリ言語 (JQL) を使用して絞り込むには、[詳細] をクリックして必要な情報を入力します。基本メニューに戻るには、[基本] をクリックします。
追加をクリックします。
このページは企業管理対象プロジェクト向けです。
サービス プロジェクト サイドバーの左下に [チーム管理対象プロジェクトを利用中です] が表示されている場合は、次のチーム管理対象プロジェクトの記事をご確認ください。
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