Jira Service Management の新しいナビゲーション

We’re in the process of rolling out these changes and the documentation may not match your experience. Bear with us while we update it to reflect the new changes. More about navigating the new Jira

サイトにいるユーザーの Confluence 製品へのアクセス権を削除する

 

利用しているユーザー管理エクスペリエンスを確認する

移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one. You can identify which user management experience you have by checking where your Users page is located.

集中型

オリジナル

In Atlassian Administration, Users is located in Directory.

一元化されたユーザー管理の png

In Atlassian Administration, Users is located in Apps > {site}.

元のユーザー管理の png

 


一元化されたユーザー管理コンテンツ

製品アクセス設定によって、ユーザーによるサインアップ時またはそれ以降にどのユーザーがどの製品にアクセスできるかを制御できます。

Jira Service Management のナレッジ ベースに対する最近の改善によって、サービス プロジェクトからナレッジ ベース記事を作成して管理する際にチームに必要なのは Jira Service Management への製品アクセスのみになりました。Confluence への製品アクセスは不要です。

そのため、Confluence をナレッジ ベースのみに使用している場合は、Confluence の Free プラン (月払いの場合) に切り替えるかユーザー アクセスを管理することで、経費を節減できる可能性があります。Confluence への製品アクセスを必要とするユーザーの数を確認して、それに応じてユーザー アクセス権と請求額を調整することをお勧めします。

サイト上のユーザーの製品アクセスを管理するには、組織管理者である必要があります。

グループに対する Confluence 製品へのアクセス権を削除する

グループにいるユーザーの製品アクセスを削除するには、次の手順に従います。

  1. 移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.

  2. Select Apps > Atlassian apps.

  3. Confluence を探して [アクセスを管理] を選択します。

  4. Find the group you want to remove product access for. In this scenario, you may be looking for administrators groups. Select the More menu (⋯) for the respective group. Select Remove group from app.

これによって、このグループのユーザーに対する Confluence の製品アクセスが削除されます。ページを更新して請求対象ユーザー数をチェックし、Confluence への製品アクセスが不要なすべてのユーザーを削除したことをご確認ください。

If the group you want to remove is a default group, you’ll find that the Remove group from app option is disabled. In this case, you’ll need to select the group to get to the group details page and remove individual users from that group.

個々のユーザーに対する Confluence 製品へのアクセス権を削除する

選択した少数の個々のユーザーに対する製品アクセスを削除するには、次の手順に従います。

  1. 移動 Atlassian Administration. Select your organization if you have more than one.

  2. [ディレクトリ] > [ユーザー] の順に選択します。

  3. Select the user you want to remove product access for.

  4. Select the more actions menu (•••) for Confluence and select Remove app access.

これによって、各ユーザーに対する Confluence への製品アクセスを停止できます。

If a quote has already been generated for your Confluence plan, the changes you make to the number of your billable users will only reflect in your next billing cycle. Please contact us for any quote revisions.


元のユーザー管理コンテンツ

製品アクセスの設定によって、組織内のアトラシアン製品に対するユーザーのアクセスを制御できます。

サービス プロジェクトからナレッジ ベースの記事を作成して管理する際にチームに必要なのは Jira Service Management への製品アクセスのみで、Confluence へのアクセスは不要です。

そのため、Confluence をナレッジ ベースのみに使用している場合は、Confluence の Free プラン (月払いの場合) に切り替えるかユーザー アクセスを管理することで、経費を節減できる可能性があります。Confluence への製品アクセスを必要とするユーザーの数を確認して、それに応じてユーザー アクセス権と請求額を調整することをお勧めします。

You need to be a site admin or an organization admin to manage product access for users on your site. Learn more about product access.

グループに対する Confluence 製品へのアクセス権を削除する

グループにいるユーザーの製品アクセスを削除するには、次の手順に従います。

  1. Go to your site's Admin at admin.atlassian.com. If you're an admin for multiple sites or an organization admin, click the site's name and URL to open the Admin for that site.

  2. Select App access from the side navigation.

  3. 製品アクセスを削除するグループを検索します。このシナリオでは、サイト管理者または管理者の各グループを探していると想定します。各グループの [その他] メニュー (...) を選択します。 [グループを削除] を選択します。

  4. [管理者アクセス] タブに移動します。

  5. Confluence までスクロール ダウンします。

  6. 製品アクセスを削除する残りのグループを見つけます。各グループの [その他] メニュー (...) を選択します。

  7. [グループを削除] を選択します。

これによって、これらのグループにいるすべてのユーザーに対する Confluence への製品アクセスが停止されて、新しいユーザーが Confluence への製品アクセスを自動取得なくなります。ページを更新して請求対象ユーザー数をチェックし、Confluence にアクセス不要なすべてのユーザーを削除したことをご確認ください。

削除するグループが初期設定のグループの場合、[グループを削除] オプションは無効になっています。この場合は、グループを選択してグループの詳細ページに移動し、そのグループから個々のユーザーを削除する必要があります。

個々のユーザーに対する Confluence 製品へのアクセス権を削除する

選択した少数の個々のユーザーに対する製品アクセスを削除するには、次の手順に従います。

  1. Go to your site's Admin at admin.atlassian.com. If you're an admin for multiple sites or an organization admin, click the site's name and URL to open the Admin for that site.

  2. Select Users from the side navigation.

  3. 製品アクセスを削除するユーザーを検索します。

  4. [詳細を表示] を選択します。

  5. Confluence のトグルがオフになっていることを確認します。

これによって、各ユーザーに対する Confluence への製品アクセスを停止できます。

Please note that when you change a user’s role to Basic, this also removes their ability to invite new users to any product on the site. Learn more about how to grant users product admin permissions.

If a quote has already been generated for your Confluence plan, the changes you make to the number of your billable users will only reflect in your next billing cycle. Please contact us for any quote revisions.

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