サービスの作成
サービスにアクセスするには、IT サービス管理テンプレートで作成したサービス プロジェクトに参加している必要があります。
影響を受けたサービス フィールドを使用し、新しいサービスを作成して接続すると、サービスを検索して Jira 課題にリンクさせることができます。
開始する前に、デプロイ追跡を設定する必要があります。
サービスを作成して接続するには、次の手順を実行します。
From your service project, select Services.
[サービスを作成] を選択します。
サービスの名前と階層を選択します。
Choose the Change approvers for the service. This is the group of people who will be required to approve any changes that might affect this service. Learn how to create and edit groups.
サービスの [応答者] を選択します。これは、このサービスがそのインシデントの影響を受けるサービスになった際に、応答者としてインシデントに追加されるユーザーのグループです。インシデント担当者の詳細についてご確認ください。
サービスの [関係者] を選択します。これは、応答者と同様に、このサービスがそのインシデントの影響を受けるサービスになった際に、関係者としてインシデントに追加されるユーザーのグループです。インシデント関係者の詳細についてご確認ください。
サービスを CI/CO デプロイ ツールに接続する場合は [リポジトリ] を選択します。
サービスの [タイプ] を選択します。このラベルは純粋にサービスの性質を分類するためのもので、サービスへの技術的な影響はありません。現在、サービスは、ソフトウェア サービス、ビジネス サービス、アプリケーション、および機能に分類されます。
必要に応じて、サービスの説明を追加します。
[作成] を選択します。
Bitbucket への代替 CI/CO ツールを使用している場合、サービスの ID をコピーして、デプロイメントのパイプライン構成に追加します。
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