MongoDB Cloud Manager と統合する
統合でできるようになること
Jira Service Management には MongoDB Cloud Manager との Webhook 統合があります。統合を使用して、詳細情報と共に MongoDB Cloud Manager インシデントを Jira Service Management API に送信します。Jira Service Management は MongoDB Cloud Manager アラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切なユーザーを決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレーションします。
このドキュメントでは、Jira Service Management が MongoDB Cloud Manager から受信するデータの統合と詳細を設定する方法について説明します。
統合による機能
MongoDB Cloud Manager でアラートが作成されると、統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動的に作成されます。アラートが MongoDB Cloud Manager でクローズされると、関連するアラートが Jira Service Management でクローズされます。
統合をセットアップする
MongoDB Cloud Manager は API ベースの統合です。設定は次の手順で行います。
Jira Service Management で MongoDB Cloud Manager 統合を追加する
MongoDB Cloud Manager で統合を設定する
MongoDB Cloud Manager 統合を追加する
The following capabilities are available in Jira Service Management Premium and Enterprise:
双方向の統合
Outgoing integrations at the team level
Integrations at a site level through Settings (icon) > Products (under Jira settings) > Operations
To access Jira Service Management Premium features, you must subscribe to a Service Collection Premium or Enterprise plan.
Adding an integration from your team’s operations page makes your team the owner of the integration. This means Jira Service Management only assigns the alerts received through this integration to your team.
Jira Service Management で MongoDB Cloud Manager 統合を追加するには、次の手順を実行します。
Next to Operations in the sidebar, select More actions (), then General configuration.
Select Integrations and then Add integration.
検索を実行して「MongoDB」を選択します。
次の画面で、統合の名前を入力します。
オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。
[Continue] を選択します。
この時点で、統合が保存されます。「統合を設定する手順」セクションを展開して、統合 URL をコピーします。
この URL は、後で MongoDB Cloud Manager で統合を設定するときに使用します。[統合をオンにする] を選択します。
統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。
MongoDB Cloud Manager で統合を設定する
MongoDB Cloud Manager で統合を設定するには、次の手順を実行します。
MongoDB Cloud Manager で「Projects（プロジェクト）」>「Options（オプション）」>「Integrations（統合）」に移動します。
[Webhook Settings (Webhook 設定)] まで下にスクロールして [Configure (設定)] を選択します。
先ほどコピーした統合 URL を「Webhook URL」に貼り付けます。
[保存] を選択します。
MongoDB Cloud Manager のアラート設定の詳細はこちらをご確認ください。
MongoDB Cloud Manager から送信されたペイロードのサンプル
アラート ペイロード (JSON 形式) を作成する
{
"alertConfigId": "5770e05ae4b096e0e2c23ca0",
"created": "2016-06-28T13:26:23Z",
"eventTypeName": "MONITORING_AGENT_DOWN",
"groupId": "5770d0ede4b0ca29d1781ccd",
"id": "57727affe4b0a7dc53fb9429",
"links": [
{
"href": "https://cloud.mongodb.com/api/public/v1.0/groups/5770d0ede4b0ca29d1781ccd/alerts/57727affe4b0a7dc53fb9429",
"rel": "self"
}
],
"status": "OPEN",
"typeName": "AGENT",
"updated": "2016-06-28T13:26:23Z"
}
Jira Service Management によって解析されるペイロード (JSON 形式)
[
"title": "[MongoDB Cloud] Alert for : MONITORING_AGENT_DOWN",
"description": "
Event Type : MONITORING_AGENT_DOWN
Status : OPEN
Created : 2016-06-28T13:26:23Z",
"links": "https://cloud.mongodb.com/api/public/v1.0/groups/5770d0ede4b0ca29d1781ccd/alerts/57727affe4b0a7dc53fb9429"
]
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