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GitHub との連携

この記事では、Jira Service Management Cloud の一部のお客様に段階的に展開されている、Jira Service Management でネイティブに利用できる新しいアラート機能を取り上げています。ご利用のサイトにはまだ表示されていないか、利用できない可能性があります。

Github のロゴ

統合でできるようになること

GitHub 統合を使用して、プル リクエスト、課題、プッシュ イベントなどのイベントを詳細な情報とともに Jira Service Management に転送します。Jira Service Management は GitHub アラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて通知する適切な担当者を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iOS や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレーションします。

統合による機能

既定の設定では、統合は次のように機能します。

  • GitHub リポジトリでプル リクエストが作成されると、Jira Service Management でアラートが作成されます。

  • GitHub リポジトリで課題が作成されると、Jira Service Management でアラートが作成されます。

  • GitHub リポジトリにプッシュが行われると、Jira Service Management でアラートが作成されます。

  • GitHub リポジトリでプル リクエストがクローズされると、Jira Service Management でアラートがクローズされます。

  • GitHub リポジトリで課題がクローズされると、Jira Service Management でアラートがクローズされます。

ニーズに合わせて追加のルールを定義できます。

統合をセットアップする

GitHub は API ベースの統合です。設定は以下の手順で行います。

  • Jira Service Management で GitHub 統合を追加する

  • GitHub で統合を設定する

Github 統合を追加する

双方向統合は Free プランと Standard プランではサポートされていません。他のすべての統合は FreeStandard でチーム レベルでサポートされています。ただし、送信統合を機能させるには、上位のプランにアップグレードする必要があります。Settings (歯車アイコン) > Products (Jira 設定の下) > OPERATIONS からサイト レベルで統合を追加できるのは、Premium プランと Enterprise プランのみです。

統合をチームの運用ページから追加すると、そのチームが統合の所有者になります。つまり、Jira Service Management は、この統合を通じて受信したアラートをチームにのみ割り当てます。

Jira Service Management で GitHub 統合を追加するには、次の手順を実行します。

  1. チームのオペレーション ページに移動します

  2. 左側のナビゲーション パネルで、[統合]、[統合を追加] の順に選択します。

  3. 検索を実行して「GitHub」を選択します。

  4. 次の画面で、統合の名前を入力します。

  5. オプション: 特定のチームが統合からのアラートを受信するようにする場合は、[Assignee team (担当者チーム)] のチームを選択します。

  6. [続行] を選択します。
    この時点で、統合が保存されます。

  7. [統合を設定する手順] セクションを展開し、アカウント用に生成された Webhook URL をコピーします。
    この URL は、後で GitHub で統合を設定するときに使用します。

  8. [統合をオンにする] を選択します。
    統合のために作成したルールは、統合をオンにした場合にのみ機能します。

GitHub で統合を設定する

GitHub で統合を設定するには、次の手順に従います。

  1. GitHub リポジトリで、上部の [設定] タブを開きます。

  2. 左側のペインから [Webhook] を選択します。

  3. [Webhook を追加] を選択します。

  4. Jira Service Management からコピーした Webhook URL を [Payload URL (ペイロード URL)] に貼り付けます。

  5. [コンテンツ タイプ] として [application/json] を選択します。

  6. [Which events would you like to trigger this webhook? (この Webhook をトリガーするイベントを選択してください)] で [Let me select individual events (イベントを個別に選択する)] を選択します。

  7. リストから [プッシュ]、[課題]、[プル リクエスト] を選択します。[アクティブ] チェックボックスはオンのままにしておきます。

  8. [Webhook を追加] を選択します。

Webhook の設定を GitHub に保存すると、Jira Service Management でテスト アラートが作成されます。GitHub Webhook の詳細についてはこちらをご確認ください。

 

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