Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
リクエストを分類する
閲覧する情報や取り組むべき情報の機密性を人々が認識できるように、リクエストを分類します。
組織管理者が組織に対する分類レベルの設定を必要とする場合、リクエストを分類できます。
リクエストを分類するには、次の手順に従います。
リクエストに移動します。
[···] > [Classify request (リクエストを分類)] を選択します。
分類レベルを選択します。
更新を選択します。
リクエストがすでに分類されているのはなぜか
作成したばかりのリクエストや取り組んでいるリクエストを見ると、自身や他のユーザーが何もしていなくても、あらかじめ分類されている場合があります。理由としては、プロジェクト管理者が既定の分類レベルを設定していることが考えられます。既定の分類レベルについてご確認ください。
リクエストの分類レベルを変更するには、次の手順に従います。
リクエストに移動します。
現在の分類レベルを選択します。
[レベルを変更] を選択します。
分類レベルを選択します。
更新を選択します。
リクエストの分類レベルを削除するには、次の手順に従います。
リクエストに移動します。
現在の分類レベルを選択します。
[レベルを変更] を選択します。
[プロジェクト既定] を選択します。これは、リクエストがプロジェクトの既定の分類レベルに戻ることを意味し、別の分類レベルになることも、同じ分類レベルになることも、未設定になることもあります。プロジェクトの既定の分類レベルを変更できるのは、プロジェクト管理者みです。
更新を選択します。
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