Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
管理自動化ルールを変更する
Jira Service Management の Free プランとスタンダードプランの変更
2024 年 10 月 16 日より、Jira Service Management の変更管理はスタンダードプランからプレミアムプランに移行します。これ以降は、 プレミアムプランとエンタープライズプランのみがこれらの機能にアクセスできるようになります 。
Free プランとスタンダードプランの既存のプロジェクトは、既存のリクエストタイプと課題タイプを引き続きサポートします。この変更の詳細についてはこちらをご確認ください。
ITSM サービス プロジェクトには、変更管理用の次の事前設定済みの自動化ルールが付属しています。
変更管理リクエストが作成された場合 → 変更タイプとリスクを更新します
デプロイの完了、失敗、またはキャンセル時 → それに応じてリクエストをトランジションします
低リスク変更管理リクエストがレビュー中の場合 -> リクエストを承認済みに移行します
他の移動化ルールと異なり、上記の変更管理ルールはデフォルトでは、ルール内のアクションによる他のルールのトリガーを許可しています。自動化ルールの作成と編集の詳細を読む。
必要な場合、変更管理の自動化ルールを作成することも可能です。
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