Jira Service Management の新しいナビゲーション

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チーム管理対象サービス プロジェクトで利用可能なカスタム フィールド

このページはチーム管理対象プロジェクト向けです。

If the lower-left of your service project sidebar doesn’t say you're in a team-managed project, check out these company-managed project articles instead.

Learn more about the difference between company-managed and team-managed projects.

 

There are a few different types of fields you can customize to capture different types of information on your team-managed project's work types. More about fields in team-managed projects

Fields in team-managed projects are contained within the project itself. Currently, you can't share a field created in one team-managed project with another team-managed project, or with a company-managed project. More about custom field types in company-managed projects

There are a few different types of fields you can customize to capture different types of information on your team-managed service project's request types. Learn more about portal request form fields in team-managed service projects.

チェックボックス フィールド

チェックボックス フィールドを使用すると、ユーザーは一覧から複数のオプションを選択できます。企業管理対象プロジェクトでは、これらは「選択リスト (複数選択)」フィールドまたは「複数選択」フィールドと呼ばれます。チェックボックス フィールドは、フリーフォーム形式のテキスト フィールドなどで発生する可能性がある入力ミスを減らすことで、データ入力をサポートします。また、ユーザーがフィールドに入力できるオプションを制限することで、適切なデータ入力を増やします。

チェックボックス フィールドには最大 55 個のオプションを追加できます。

日付フィールド

日付フィールドでは、カレンダー選択を利用して日付情報を入力できます。企業管理対象プロジェクトでは、これらは「日付ピッカー」フィールドと呼ばれます。また、ユーザーはフィールドに日付を直接入力できます。

依存ドロップダウン フィールド

依存ドロップダウン フィールドによって、親リストと子リスト (サブリスト) という 2 つのドロップダウン リストからオプションを選択できます。企業管理対象プロジェクトでは、これらを「選択リスト (カスケード)」フィールドと呼びます。

依存ドロップダウン フィールドによって、長いオプション リストを親リストと子リストに分類して、フィールドを正しく入力するために必要な選択肢の数を減らせます。ユーザーが親ドロップダウン リストからオプションを選択すると、子ドロップダウン リストには親オプションに基づくオプションが設定されます。

ドロップダウン フィールド

ドロップダウン フィールドを使用すると、ユーザーはリストから 1 つのオプションを選択できます。企業管理対象プロジェクトでは、これらは「選択リスト (単一選択)」フィールドまたは「単一選択」フィールドと呼ばれます。ドロップダウン フィールドは、フリーフォーム形式のテキスト フィールドなどで発生する可能性がある入力ミスを減らすことで、データ入力をサポートします。また、ユーザーがフィールドに入力できるオプションを制限することで、適切なデータ入力を増やします。

ドロップダウン フィールドには最大 55 個のオプションを追加できます。

 ラベル フィールド

Label fields allow people to tag work items with reusable text snippets entered as free form text. Jira suggests existing labels to help reduce entry errors. People can also create new labels by typing into the label field.Labels are pretty powerful as your project matures. They can be used for sorting and filtering work items on the board, as well as reporting. You can add up to 55 labels in a label field.

数値フィールド

数値フィールドでは、数値情報を自由形式のテキストで入力できます。ユーザーは 1 行のテキスト ボックスに数値を入力することができます。入力可能な数値は、 -1兆から 1 兆 (100,000,000,000,000) までです。 

注意点

  • Jira は小数点以下 3 桁以降を四捨五入します。たとえば、5.555555 は四捨五入されて 5.556 となります。 

  • 値の大きな数字には指数表記を使用できます。たとえば、数値 5,000 は 5e3 と入力できます。

段落フィールド

段落フィールドでは、自由形式のテキストで情報を入力できます。企業管理対象プロジェクトでは、これらは「テキスト フィールド (複数行)」または「複数行テキスト」フィールドと呼ばれます。フィールドはリッチテキスト エディタとして表示されて、ユーザーは見出し、太字、斜体、またはその他の書体を使用できます。

People can also complete the field by including links, @mentions, emojis, info panels and other rich text components. The field's size and treatment is meant to encourage detailed, longer-form responses to complete the field. You can add up to 32,767 characters into a paragraph field. 

Admins can also set default values for paragraph fields, including predefined Tasks or Decisions

This improvement allows you to standardize work item descriptions and paragraph fields, and gain consistency across team-managed projects.​ Currently, you can only add paragraph fields to the Description section of your work types in team-managed software projects. 

 ユーザー フィールド

People fields allow your team to insert people’s names from across your Jira site into a field on your work item view. In company-managed projects, these are called "user picker" fields. If you want to use names of people outside your Jira site, use the short text or labels fields instead.

Jira doesn't send notifications when you use a name to complete a custom people field.

既定では、ユーザー フィールドには複数の名前を挿入できます。[1 人に制限] チェックボックスを選択することで、ユーザー フィールドで許可されるユーザーを 1 人に制限できます。

フィールドを 1 人のユーザーに制限する場合、特にフィールドがプロジェクトで使用中のものである際は設定を慎重に行う必要があります。フィールドに複数のユーザーを登録した作業項目があり、そのフィールドを後から 1 人のユーザーに制限すると、次のようなことが起こります。

  • 新しく作成された作業項目では、フィールドで許可されるユーザーは 1 人のみになります。

  • 過去に作成された作業項目で、フィールドに複数のユーザーが含まれる場合、引き続きフィールドにそれらのユーザーが関連付けられます。ただし、作業項目を編集すると、Jira はフィールドを修正してユーザーを 1 人にするよう要求します。

  • 対象のフィールドを使用するボードにある「作業項目を更新するフィールド」のルールは壊れます。Jira はフィールドに自動的に入力するために最適なユーザーを判断できないため、フィールドへの入力は行われません。これらのルールを削除して再度作成することをおすすめします。

 短いテキスト フィールド

Short text fields allow people to provide information as free-form text. In company-managed projects, these are called "text field (single line)" fields or "single-line text" fields. This field appears as a single line text box, to encourage concise responses for completing the field. It captures only plain text responses.Currently, you can only add short text fields to the Context section of your work types in team-managed software projects.

 タイム スタンプ フィールド

タイムスタンプ フィールドでは、カレンダーとドロップダウン リストによる時間選択を使用して、日時情報を入力できます。企業管理対象プロジェクトでは、これらは「日時ピッカー」フィールドと呼ばれます。タイムスタンプ フィールドには、日付を指定する欄と時間を指定する欄の 2 つの入力領域があります。

Time tracking field

The time tracking field allows people to log how much time they work on a work item. It also shows how much time is remaining after your team first estimates the work needed. Read more about how to log time

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