変更カレンダーを使用して変更リクエストを管理する
変更カレンダーを使用して、変更をスケジュールして予定の重複を回避します。
Jira Service Management の新しいナビゲーション
We’re in the process of rolling out these changes and the documentation may not match your experience. Bear with us while we update it to reflect the new changes. More about navigating the new Jira
変更管理のベスト プラクティス
Effective service spaces plan and control changes, and understand the impact on their business. An Information Technology Infrastructure Library (ITIL) compliant change management workflow aims to make your change efforts successful.
Your IT service space template comes with a change management workflow. This workflow ensures you record, assess, approve, and implement change requests. We recommend that you start with your service space’s default workflow and adapt it to suit your business needs.
変更管理プロセスのメリットには以下が含まれます。
安定した IT サービス
信頼できる予測可能な IT サービス
進化するビジネス ニーズに IT サービスを適応
リスク、停止、および不具合の軽減
変更の失敗による重複作業を防ぐ
通常の変更のレビューの期限はどのように設定しますか?
レビューを実施する期限を設定できます。
変更諮問委員会 (CAB) メンバーに承認をリクエストする
CAB メンバーが変更を確認して承認できるようにします。
変更レビューでの承認ステップの適用
変更管理プロセス内で承認を強制します。
標準変更の自動承認
標準的な変更リクエストを自動承認する自動化ルールを作成します。
変更のレビュアーに自動的に通知する
レビュアーが承認に対応するための時間枠を設定します。
既定の変更管理ワークフローのカスタマイズ
変更管理ワークフローはカスタマイズできます。
変更リクエストの既定のフォーム フィールド
変更リクエストにはカスタマイズ可能な既定のフィールドが含まれます。
承認ステップを強制する
変更管理ワークフロー内で承認を強制します。
変更管理ワークフローとは
変更管理ワークフローをご確認ください。
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