Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
追跡対象の複数のアイテムを含むインベントリを組織で保有している場合、アセット管理機能が最適です。アセット管理機能は、サービス プロジェクトでアプリとしてインストールすることで使用できます。
アセット管理とは
組織でアセットを追跡するために使用できるアセット管理アプリの種類を紹介します。
アセット管理アプリのインストール
サービス プロジェクトにアセット管理アプリを追加する方法を紹介します。
アセットを課題にリンクする
サービス プロジェクトの課題にアセットをリンクする方法を紹介します。
ヘルプ センターで資産をリンクするカスタマー権限
カスタマーがヘルプ センターのリクエスト フォームでリクエストにアセットをリンクできるようにする方法を紹介します。
アセットの検索結果を絞り込む
アセット タイプに基づいてフィルターをセットアップし、検索結果の表示を制御する方法を紹介します。
リンク済みのアセット フィールドの名前の変更
リンク済みのアセット フィールドの名前は変更できます。5 つの簡単な手順で変更する方法を紹介します。
外部資産プラットフォーム フィールドをさらに追加します
複数のアセットを課題にリンクできるように追加のアセット フィールドを追加するための、8 つの簡単な手順を紹介します。
アセット フィールドの非表示
アセット フィールドが不要になった場合、非表示にできます。後からいつでも再表示できます。
アセット フィールドの削除
アセット フィールドが不要になりましたか? 削除したり、後でもう一度使用するために非表示にしたりする方法を紹介します。
アセット管理アプリのアンインストール
アセット管理アプリが不要になりましたか?3 つの簡単な手順でアンインストールできます。
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