Halp から Jira Service Management に移行する

Halp から Jira Service Management に移行するメリットをご確認ください。

適切な権限があるかどうか、およびキューが移行ツールを使用するための対象であるかどうかを判別します。

ここでは、移行プロセスの基本を最初からご説明します。

始める前に、Atlassian Cloud サイトを Halp に接続します。

アトラシアンの移行ツールを使用して、新しいサービス プロジェクトを作成します。

リクエストの処理を開始するために、Halp エージェントを Jira Service Management に招待する方法をご確認ください。

エージェントを招待したら、次は Halp キューを新しいサービス プロジェクトに接続します。

これによって、Halp から Jira Service Management の課題にチケット データが移行されます。

Halp の設定に合わせてサービス プロジェクトをカスタマイズします。