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Jira Service Management で Insight の使用を開始する

Jira Service ManagementInsight は、Premium と Enterprise のみの機能です。これは、企業管理対象プロジェクトとのみ互換性があります。Insight の詳細をご参照ください

エージェントの場合は、オブジェクト スキーマを作成してカスタム フィールドを設定し、オブジェクト スキーマを表示するための表示権限を持つ必要があります。権限の詳細

Jira Service ManagementInsight は、アセット、構成アイテム、サービス間の関係や依存関係を記録してマッピングする、非常に強力なツールです。インシデントの原因や変更によって生じる可能性のある影響をより深く理解して、お客様企業が所有して統制するものに関する情報に迅速にアクセスするために最適です。

自社サイトに Insight を設定するには、いくつかのステップを特定の順序で実行します。これによって、基盤が構築されてアセットとサービスのアーキテクチャを構築する方法が明らかになります。

ステップ 1:

  • スキーマを作成します。スキーマは、オブジェクト タイプとオブジェクトのコレクションです。これには、組織全体の資産と構成項目、または特定の部分のみを含められます。複数のスキーマを持つことで、異なるチームが重要な資産を管理できます。Insight にあるオブジェクトの構造化に関する詳細をご確認ください

  • まず 1 つだけ作成して、オブジェクト タイプとオブジェクトを設定します。これによって、Jira Service Management のオブジェクト タイプとオブジェクトを作成して、課題ビューとポータルで検索して表示できるようになります。例: サーバー スキーマの作成方法についてご確認ください

ステップ 2:

ステップ 3:

ステップ 4:

カスタム フィールドが設定されたので、Jira Service ManagementInsight を使用するための基礎をすべて理解する必要があります。

次に、インポート機能を使用して、既存のデータベースから複数のオブジェクト タイプとオブジェクトを作成できます。

 

最終更新日 2021年10月20日)
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