古い課題ビューでリクエスト参加者を追加する

顧客がサービス プロジェクトでリクエストを登録すると、課題へのアクセス権を持つすべてのユーザーがリクエスト参加者として自身を追加できます。

サービス プロジェクトにアクセスできるユーザーを設定するには、サービス プロジェクトおよび Jira サイトの顧客権限を更新する方法をご確認ください。

リクエスト参加者を課題に追加するには、次の手順を実行します。

1. リクエスト参加者を追加する課題に移動します。

2. [リクエスト参加者] フィールドを選択します。

3. リクエスト参加者名またはメールの入力を開始します。

4. 一覧から正しい参加者を選択します。

リクエスト参加者を追加すると、顧客とチームの通知設定に応じて、それらの参加者に課題への参加を通知するメールが届きます。