アセットの使用制限を管理する

Usage limits for Assets and the virtual service agent in Jira Service Management will take effect on October 16, 2024. See our blog article for more details.

Jira Service Management の一部の機能には、使用量に基づいて課金されるアイテムがあります。Jira Service Management 向けアセットの場合、使用量はシステム スキーマ除くサイト全体のすべてのスキーマに含まれるオブジェクトの総数に基づいて計算されます。システム スキーマとは、サービスなど、Jira のその他の機能で情報を保存するために使用するスキーマです。サービスの詳細はこちらをご確認ください。データ マネージャー内のオブジェクトは使用量にはカウントされません。

使用上限とは

サイトに保存できるオブジェクトの数に使用上限を設定できます。これは、予定よりも多くのオブジェクトを追加することによる予期しないコストを防ぐのに役立ちます。追加オブジェクト アドオンをまだサブスクライブしていない場合、使用上限は基本プランに含まれる容量 (Premium および Enterprise お客様の場合は 50,000 オブジェクト) と同じになります。

追加オブジェクト アドオンをサブスクライブすると、この容量を超えて使用上限を引き上げることができます。「追加オブジェクト」アドオンを使用してアセット オブジェクトをさらに追加する方法。

使用上限を設定する

サイト上のアセットの使用上限を管理するには、Jira 管理者権限と追加オブジェクト アドオンの有効なサブスクリプションが必要です。

月間契約のお客様の場合は、次の操作を行います。

  • [設定] () > [製品] を選択します。

  • Jira Service Management で、[機能の使用状況] を選択します。

  • [アセット] タブを選択し、[使用上限] ボックスで [変更] を選択します。

  • 上限を目的の設定まで増減します。上限をサイト上の現在のオブジェクト数より少なくすることはできません。

年間のお客様の場合、使用上限を引き上げるには請求権限が必要です。

  • [設定] () > [製品] を選択します。

  • Jira Service Management で、[機能の使用状況] を選択します。

  • [アセット] タブを選択し、[使用上限] ボックスで [変更] を選択します。

  • 手順に従って階層を変更し、追加オブジェクトを購入します。完了すると、新しい階層が使用上限になります。

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