アセット オブジェクト カスタム フィールドを作成する

まず、 Jira の管理者設定にフィールドを作成します。次に、アセット オブジェクト フィールド構成できます。

アセット オブジェクト カスタム フィールドを作成する

1. [アセット] で、サイドバーの [カスタム フィールド] を選択します。

2. [タイプ] 列で、アセット オブジェクト フィールドを探します (または名前を検索します)。

3. [その他のアクション (...)] > [コンテキストと既定値] の順に選択します。

4. [Edit Assets objects (アセット オブジェクトを編集する)] を選択します。

5. フィールドで利用するオブジェクト スキーマを選択します。

   1. (オプション) 属性に基づいてオブジェクトをフィルタリングするには、[フィルター スコープ (AQL)] に AQL クエリを追加します。AQL の詳細については、こちらをご確認ください。

   2. (オプション) 他のフィールドの値に基づいてオブジェクトをフィルタリングするには、[Filter Work scope (AQL) (フィルター作業スコープ (AQL))] に AQL クエリを追加します。

   3. (オプション) フィルター作業スコープ AQL を使用してフィールドに事前入力するには、[このフィールドをカスタマー ポータルに表示する際に、既定のオブジェクトを表示します] を有効にします。

6. [ユーザー相互作用] で、ユーザーが検索して表示できるようにするアセット属性を選択します。

7. [保存] を選択します。

サービス プロジェクトにアセット オブジェクト カスタム フィールドを追加する

アセット オブジェクト カスタム フィールドをリクエスト タイプに追加してポータルに表示されるようにすると、エンド ユーザーが各自のリクエスト内でオブジェクトを選択したり、エージェントが作業ビューでオブジェクトに直接アクセスしたりできるようになります。

リクエストでオブジェクトを選択すると、アセット ビュー の [接続済み Jira 作業項目] の下に作業が表示されます。

セットアップをテストするには、次の手順に従います。

1. 作業項目に移動します。

2. アセット オブジェクト フィールドを探します。

3. フィールドをクリックしてオブジェクトを開くか、グラフ アイコンを選択してオブジェクト グラフを表示します

自動化ルールを使用してオブジェクト データに基づいてアクションをトリガーすることで、このセットアップを強化できます。アセットの自動化の詳細については、こちらをご確認ください。