Assets Data Manager allows you to bring in data from multiple data sources, ensure your data is complete, current, and correct, and then use this information to create a single source of truth.

データ マネージャーはさまざまなツールとさまざまな種類のデータを扱うため、どのような情報 (およびどのツールから) を取り込んでいるかを知っておくと、最終的な結果をより正確に把握するのに役立ちます。こうした情報の多くは、現在これらのツールを使用している SME (対象分野のエキスパート) またはネットワーク エンジニアが保有している場合があります。

Data Manager connects to tools using Adapters, which are frameworks that provide important details and specifications to make bringing in data easier.

アダプターには 2 つのタイプがあります。

• Product Adapters are preconfigured Adapters that are designed to work with a specific tool. They connect via an API, SQL, or PowerShell, passing authentication information and calls to the tool and receiving specific data in return. Learn more about the different Product Adapters available in Data Manager.

• 汎用アダプターは、特定の形式と一致する限り、任意のデータを処理できるように設計された汎用アダプターです。次のデータ形式を使用できます。

  • Data Source Aggregate Adapters are used to merge data from a group of other jobs.

  • Flat File Adapters are used to bring in data from a Flat File, such as a CSV or TXT.

  • Schema Adapters are used to bring in data from an Assets Schema.

  • SQL and ODBC Adapters are used to bring in data from a SQL or ODBC database source.

以下のワークフローに従って、データ マネージャーを使用する準備をします。

ツールの選択

データ マネージャーを使用する最初のステップは、接続するツールを選択することです。初めてデータ マネージャーの使用方法を学習するときは、最初の選択を合計 5 つのツールに制限することをお勧めします。ツールは後で追加できます。

アダプターの選択

各ツールについて、アダプタを使用してデータ マネージャーに接続する最適な方法を決定します。

一部のツールは、認証と承認が事前設定された製品アダプターを介してのみ使用できます。また、一部のツールは、製品アダプターを使用して接続するか、CSV、TXT、または SQL ソースから情報を取得する汎用アダプターを使用して接続できます。

一部のアダプターは、API や PowerShell などの異なるプロトコルを使用して接続することもできます。

Learn more about the different connections possible with each Adapter.

製品アダプタの準備

以下の手順は、特定のツールに接続する 製品アダプタ に適用されます。

範囲とフィルターを確認する

OOTB アダプターを使用している場合は、データを取り込む前に、データ マネージャーに統合する予定のツールのデータ・カバレッジを定義する必要があります。

以下に、考慮すべき詳細情報の例をいくつか示します。

• Active Directory (AD) を使用している場合は、組織にある AD ドメインの数を把握し、それらのドメインが利用している ITSM ツールと連携していることを確認する必要があります。これはすべてのドメインをカバーできる可能性があります。異なる認証情報を必要とするさまざまなドメインに対応するために、複数の AD 製品アダプターを使用する必要があるかもしれません。

• For IT Asset Management (ITAM) solutions, determine what types of endpoints are relevant (for example, laptops, servers) and ensure they match across systems. If your ITAM solution tracks non-computer assets like chairs or desks, you'll need to set up Cleansing Rules in Data Manager to exclude these items, keeping the scope consistent with other systems.

• It’s important to understand the criteria each system uses to classify data as active or stale. “Active” Data Sources are Data Sources that were last updated more recently than the last Refresh Gap, whereas “Stale” Data Sources have gone past their Refresh Gap without being updated. For example, Active Directory might consider data stale if it's over 90 days old, while another tool might have different criteria. Know these rules for each system to ensure accurate data integration.

データと認証情報を確認する

Product Adapters are pre-configured to work with Data Manager. The Adapters documentation provides detailed information on each Adapter, including connection requirements and the data attributes returned to Data Manager.

汎用アダプターを準備する

次の手順は、TXT ファイルや CSV ファイルに接続するアダプターなどの 汎用アダプター に適用されます。

ファイル形式とデータを確認する

フラット ファイルには、不特定の TXT または CSV 情報が含まれており、データ マネージャー用にフォーマットするには追加の手順が必要になる場合があります。ここで最も重要な要素は、データが常に同じ形式であることです。形式が予期せず変更された場合、インポートは失敗する可能性があります。

フラット・ファイルにはどのようなデータを含む必要がありますか?

たとえば、ツール間のカバレッジをチェックするコンピューターと仮想マシンの比較タイプで何かに焦点を当てているとします。

• この場合、フラット ファイルにはエンドポイント (コンピューター、サーバー、モバイルなど) ごとに 1 行ずつ含める必要があります。

• 列には、ラップトップを購入するときに確認するであろう標準情報 (シリアル番号、オペレーティング システム、RAM、ディスク容量など) が含まれます。

データ マネージャーに送信する前に、データにフィルターを適用する必要がありますか?

ツールからフィルタリングされていないデータを抽出するのが最善です。データ マネージャーでフィルターを実行します。完了したら、ステータスが誤って設定されていないかどうかなどを確認します。ステータスが誤って設定されていると、通常は資産管理システムからレコードが除外されます。

このようなデータが含まれていると、データ マネージャーによってステータスが不適切なレコードが存在することが示されます。

どのデータ形式が必要ですか?

• フラット・ファイルは、コンマ区切り値(CSV)またはテキスト(TXT)ファイルである必要があります。Excel や Google スプレッドシートにはできません。

• フラット・ファイルでは、以下のいずれかのファイル形式を使用する必要があります。

  • UTF-8 (既定)

  • UTF-16

  • ISO-8859-1

  • ISO-8859-15

  • Windows-1250

  • Windows-1252

• ヘッダー行は便利で、属性の作成を簡単にするために設定するときに使用できます。

• どの日付も、列全体で一貫した形式である必要があります（例：dd-mmm-yy)。たとえば、時刻が併記されている行が数行でも含まれていてはなりません。

• If data has commas within certain values, such as Microsoft Windows, XP, SP2 there needs to be a qualifier, typically the double quote character “. Any qualifier can be used but you need to know what it is.

• 各行を複数の行に分割しないでください。つまり、1 つのレコードのデータに Enter 文字があってはいけません。

• ファイルの末尾の前に空白行を入れることはできません。

フラット・ファイル・ジョブの構成の詳細はこちらを参照してください。

フィールドを確認

フラット・ファイルに含まれるフィールドは異なる場合があるため、他のツールの類似データとマージすると、重複した情報や一貫性のない情報が生成される可能性があります。

ITAM および ITSM プラクティスで一般的なフラット ファイルの推奨フィールドをいくつか紹介します。

必要になる可能性のある列の例として、このリストを SME と共有することをお勧めします。フィールド名と可用性は、組織内のツールによって異なる場合があります。

資産管理

CMDB (Jira Service Management アセット、ServiceNow など)

システム管理またはパッチ適用ツール(SCCM、BigFix など)

サイバー/セキュリティ (例: Qualys、Crowdstrike、Rapid-7、MS Defender)

Active Directory > コンピューター

Active Directory > サブネット

SolarWinds (ネットワーク オブジェクト クラス)

ユーザー

アセット データ マネージャーを設定する

ツールとデータ ソースの準備が整ったので、アセット データ マネージャー のセットアップを開始し、最初のジョブを実行してデータを取り込む準備を開始できます。

Please proceed to the documentation on Setting up Assets Data Manager.