Jira Service Management の管理者向けの利用開始ガイド
最初に、Jira Service Management の使用を開始する方法を確認します。
Opsgenie から Jira Service Management にオペレーションを移行したお客様の場合、この統合の新しいインスタンスを Jira Service Management で追加することはできません。 編集できるのは、元々 Opsgenie から移行された統合だけです。
Jira Service Management の Statusy 統合を使用して、Jira Service Management アラート アクティビティを Statusy に転送します。ユーザーは、Statusy を離れることなく、アラートの作成、承認、割り当て、クローズについて確認できます。
Jira Service Management で作成、クローズ、承認、メモの追加などのアラート アクションが発生すると、Statusy に関連する情報がペイロードとして Statusy に POST されます。そのため、Jira Service Management アラートは Statusy に表示されます。
Jira Service Management で Statusy 統合を編集するには、次の手順を実行します。
チームの運用ページに移動します。
左側のナビゲーション パネルで [統合] を選択します。
Statusy 統合を検索します。
必要に応じて統合の設定とルールを編集します。
該当する場合はこのセクションの指示に従ってください。
Statusy でステータス ページのダッシュボードにアクセスして、[Settings (設定)] をクリックし、ドロップダウンから [Integrations (インテグレーション)] をクリックします。
統合ページで、統合の [作成] をクリックします。
[統合タイプ] で Opsgenie を、[サービス] で以前作成したサービスの 1 つを選択します。
[統合を作成] をクリックします。
[Configuration (構成)] セクションのエンドポイントをコピーし、[Statusy URL] フィールドに貼り付けます。
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