定型返信で個人署名を作成する

Agents or admins can use canned responses to set a personal signature for each space. This signature is added to every comment you leave on a work item.

個人署名には、名前、役職、連絡先など、あらゆる情報を含めることができます。

定型返信を使用して署名を作成する方法は以下のとおりです。

1. 作業項目を開きます。

2. [内部メモを追加] または [カスタマーに返信] を選択します。

3. [定型返信] を選択します。

4. 既存の個人定型返信を編集するか、[新規作成] を選択して新しい署名を作成します。

5. 次の詳細を入力するか更新します。

   • 名前 - 返信に一意の名前を付けます。

   • Availability - This step is only required if you’re a space admin. To create a signature, select Personal.

   • 返信 - 署名に追加する情報を入力します。

6. [署名として利用] チェックボックスをオンにします。

7. [保存] または [作成] を選択します。