Rigor と統合する
Opsgenie から Jira Service Management にオペレーションを移行したお客様の場合、この統合の新しいインスタンスを Jira Service Management で追加することはできません。編集できるのは、元々 Opsgenie から移行された統合だけです。
Jira Service Management が Rigor ユーザーにもたらすメリット
Rigor は、失敗したチェックのアラートを作成します。Jira Service Management の Rigor 統合では、Jira Service Management はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて適切な通知先を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。
統合の機能性
Rigor でアラートが作成されると、統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動的に作成されます。
Jira Service Management で Rigor 統合を編集する
Jira Service Management で Rigor 統合を編集するには、次の手順を実行します。
チームの運用ページに移動します。
左側のナビゲーション パネルで [統合] を選択します。
Rigor 統合を検索します。
必要に応じて統合の設定とルールを編集します。
Rigor で統合を設定する
該当する場合はこのセクションの指示に従ってください。
ここをクリックするか、[Admin (管理者)] > [Alert Webhook (アラート Webhook)] に移動し、[New (新規)] をクリックして [Opsgenie] を選択し、新しいアラート Webhook を作成します。
各トリガーのペイロード セクションに、Jira Service Management で Rigor 統合を保存する際にコピーした API キーを貼り付けます。
3. [作成] をクリックします。
4. Webhook を使用するには、チェックを編集し、[通知] ドロップダウンで Webhook を選択します。
API ベースのインテグレーションのため、動的フィールド (カスタム プライオリティ、ペイロード、URL、ヘッダー) は、このインテグレーションでは使用できません。
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