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Rigor と統合する

Opsgenie から Jira Service Management にオペレーションを移行したお客様の場合、この統合の新しいインスタンスを Jira Service Management で追加することはできません。 編集できるのは、元々 Opsgenie から移行された統合だけです。

Rigor ロゴ

Jira Service Management が Rigor ユーザーにもたらすメリット

Rigor は、失敗したチェックのアラートを作成します。Jira Service ManagementRigor 統合では、Jira Service Management はこれらのアラートのディスパッチャーとして機能し、オンコール スケジュールに基づいて適切な通知先を決定します。メール、テキスト メッセージ (SMS)、電話、iPhone や Android のプッシュ通知による通知を行い、アラートが承認またはクローズされるまでアラートをエスカレートします。

統合の機能性

Rigor でアラートが作成されると、統合を通じて Jira Service Management でアラートが自動的に作成されます。

Jira Service Management で Rigor 統合を編集する

Jira Service ManagementRigor 統合を編集するには、次の手順を実行します。

  1. チームの運用ページに移動します。

  2. 左側のナビゲーション パネルで [統合] を選択します。

  3. Rigor 統合を検索します。

  4. 必要に応じて統合の設定とルールを編集します。

Rigor で統合を設定する

該当する場合はこのセクションの指示に従ってください。

  1. ここをクリックするか、[Admin (管理者)] > [Alert Webhook (アラート Webhook)] に移動し、[New (新規)] をクリックして [Opsgenie] を選択し、新しいアラート Webhook を作成します。

  2. 各トリガーのペイロード セクションに、Jira Service Management で Rigor 統合を保存する際にコピーした API キーを貼り付けます。

Rigor の Opsgenie Webhook
Rigor playload

3. [作成] をクリックします。

4. Webhook を使用するには、チェックを編集し、[通知] ドロップダウンで Webhook を選択します。

Rigor ローカルウェブ

API ベースのインテグレーションのため、動的フィールド (カスタム プライオリティ、ペイロード、URL、ヘッダー) は、このインテグレーションでは使用できません。

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