プレイブックの使用を開始する

プレイブックとは何ですか?

プレイブックは、エージェントが課題を解決する際の指針となる、包括的なステップ バイ ステップの指示と自動ルールを作成するのに役立ちます。組織のプロセスを標準化し最適化するために使用する標準業務手順 (SOP) に似ています。プレイブックを使用すると、チームが一貫性のある効果的な問題解決を達成するのに役立つ、明確で実用的なガイドを作成できます。

プレイブックのコンポーネント

自動化ルール ステップ: 最小限の人的労力で簡単なステップを自動化するのに役立ちます。エージェントは必要な情報を入力した後にこのルールを開始できます。

指示ステップ: ステップの実行方法に関する情報を提供します。説明にリンクを追加することもできます。エージェントは、これらのステップに記載されている指示に従う必要があります。

実行ログ: プレイブック ステップが実行された後に詳細なログを表示します。また、誰がそのステップを実行したかを示します。

出力: 手動の自動化ステップが実行されたときに、エージェントが簡単に確認できる出力を生成します。プレイブックの作成者はこの出力を制御し、どの結果をハイライトするかを決定します。

プレイブックの詳細: プレイブックをいつ、どこで、どのように使用するかが含まれます。これには、プレイブックの名前、関係するチーム、プレイブック内のアクションをトリガーする可能性のあるプロジェクトや課題が含まれます。

プレイブックを表示する

プレイブックのリストを表示するには、[プロジェクト設定] > [プレイブック] の順に移動します。

プレイブックをクリックして開くか、[プレイブックを作成] ボタンを使用して新しいプレイブックを作成します。

プレイブックの詳細

プレイブックの詳細は、いつ、どこで、どのようにプレイブックをエージェントに提示するかを設定するのに役立ちます。プレイブックの名前と、アクションをトリガーするプロジェクトや課題について説明しています。