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このヘルプ ページの内容について

以降の情報は、チーム管理対象プロジェクトにのみ適用されます。

どのタイプのプロジェクトの情報を参照すべきかを確認するには、プロジェクトの左側のサイドバーの下部をご覧ください。

  • [チーム管理対象プロジェクトをご利用中です] というアイコンに加えて [フィードバックを送信] や [詳細] メニュー項目が表示される場合は、チーム管理対象プロジェクトを利用しています。

  • そうではない場合は、企業管理対象プロジェクトを利用しています。企業管理対象プロジェクトのドキュメントをご確認ください

プロジェクト管理者は、チーム管理対象プロジェクトのメール通知を個別に設定してカスタマイズできます。プロジェクト管理者は、Jira Software から送信されるメールを、関連性や有益性の高いユーザーに送信することで、メールの量を最適化できます。たとえば、チーム メンバーが別のユーザーにタスクを再割り当てしたときに、Jira Software は新しい担当者に通知を送信できます。また、誰かが課題を削除すると、ボードから削除された作業について、プロジェクトがスクラム マスターに通知を送信できます。

このページの記載内容を実行するには、プロジェクトの管理者ロールを持っている必要があります。 チーム管理対象プロジェクトの ロールに関する詳細をご確認ください.

Jira Software で課題に関連する変更をユーザーに通知できます。たとえば、誰かが課題にコメントを追加したときにウォッチャーに通知できます。

誰かが次の操作をしたときに、ユーザーに最新情報を伝えることができます。

  • 課題を作成する

  • 課題を割り当てる

  • 課題を更新する

  • 課題にコメントする

  • 課題を移動する

  • 課題のコメントを編集する

  • 課題を削除する

  • 課題の作業を記録する

  • 課題の作業ログを更新する

  • 課題のコメントを削除する

  • 課題の作業ログを削除する

通知の送信先は、次のように選択できます。

  • すべてのウォッチャー

  • 現在の担当者

  • 現在のユーザー

  • 報告者

  • プロジェクト リード
  • プロジェクト ロール

また、ユーザーへの通知の送信元となるメール アドレスを構成できます。メール アドレスの編集の詳細をご確認ください

ロールを削除すると、そのロールに関連付けられている通知は機能しなくなります。これらの通知はロールが削除された場合でも参照できるほか、手動で削除する必要があります。


チーム管理対象プロジェクトで通知を追加する

チーム メンバーがプロジェクト内の課題を操作したときに、特定のアクティビティについての通知を送信できます。たとえば、誰かが課題を移動させたらスクラム マスターに通知できます。または、誰かが作業ログを更新したらマネージャーに通知できます。

宛先 作成 a notification, you can:

  1. プロジェクトのサイドバーから、[プロジェクト設定] > [通知] を選択します。

  2. 次のように選択します。 Add notification.

  3. 対象の通知をトリガーする課題イベントを選択します。

  4. この通知を受信するユーザーおよびロールを選択します。

  5. クリック 追加. Jira Software will notify your desired recipients of your key issue events.

チーム管理対象プロジェクトで通知を編集する

既定では、チーム管理対象プロジェクトでは、課題イベントについての通知を課題のウォッチャー、担当者、報告者に送信できます。ただし、これらの設定を編集して Jira が送信するメールの量を減らしたり、主要な課題アクティビティについてプロジェクトの他のユーザーに通知したりもできます。たとえば、誰かがタスクを割り当てたときにスクラム マスターに通知したり、新しいタスクが作成されたときにプロジェクト マネージャーに通知したりできます。

チーム管理対象プロジェクトで送信する通知を編集するには、次の手順に従います。

  1. プロジェクトのサイドバーから、[プロジェクト設定] > [通知] を選択します。

  2. [アクション] 列で、[その他] (•••) > [編集] を選択します。

  3. ユーザーまたはロールを選択します

  4. 保存をクリックします。

チーム管理対象プロジェクトで通知を無効にする

特定のイベントの通知を削除できます。

イベントの通知を削除するには、次の手順を実行します。

  1. プロジェクトのサイドバーから、[プロジェクト設定] > [通知] を選択します。

  2. [アクション] 列で、[その他] (•••) > [削除] を選択します。

  3. [削除] をクリックします。