Jira トリアージ エージェントを使用して作業項目を分類およびルーティングする
Jira Triage Agent は、新しく作成された作業項目をレビューし、次のステップを提案することで、受信した作業の管理をサポートします。エージェントは作業項目のコンテキストを分析し、スペース内の類似する作業と比較して、フィールドの更新候補を提案したり、重複する項目特定したり、関連する項目をリンクしたりします。
たとえば、プロジェクト リードは Jira Triage Agent を使用して、新しいバグ レポートが既存の作業項目と重複しているかどうかをすばやく判断し、チームのバックログに移動する前に、適切な優先度とラベルが設定されていることを確認できます。
作業項目をトリアージする
Jira Triage Agent は、作業項目に対して直接実行することも、ボード上の列に追加して実行することもできます。
Jira Triage Agent を作業項目に追加する
トリアージする作業項目を開きます。
作業項目の [エージェント] を選択するか、[担当者] フィールドを選択します。
[Jira Triage Agent] を選択してセッションを開始します。
一括フィールド アップデートカードに表示される提案を確認します。次の操作を実行できます。
提案にカーソルを合わせると、その提案の根拠を確認できます。
提案にカーソルを合わせると、提案されているフィールドのアップデート内容を確認できます。
[Accept (承認)] を選択して提案を適用するか、[Reject (却下)] を選択して提案を却下します。
(任意) [Accept all (すべて承認)] を選択して提案されたすべての変更を適用するか、[Refine in Chat (チャットで調整)] を選択してチャットでエージェントにメッセージを送信し、提案内容を調整します。
Jira Triage Agent をボードの列に追加する
エージェントをボードの列に追加することで、作業項目がその列に移動したときに Jira Triage Agent が自動的にトリアージを開始するようにできます。
Jira ボードを開きます。
エージェントを追加する列を見つけ、列ヘッダーの [その他の操作] () を選択します。
[エージェントを追加] を選択し、[Jira Triage Agent] を選択します。
以降、その列に作業項目が移動するたびに、エージェントが自動的にトリアージを開始します。
Jira Triage Agent のセッションとその提案は、エージェントを実行したユーザーにのみ表示されます。他のチーム メンバーには、各自がエージェントを実行しない限り、同じセッションや提案は表示されません。
提案を承認すると、Jira は関連するフィールドをアップデートするか、提案された作業項目のリンク (「重複」や「関連」など) を直ちに作成します。後からエージェントのセッションを確認するには、サイドバーで [あなた専用の場所] を選択し、[私のエージェント セッション] を選択します。
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