Jira トリアージ エージェントを使用して作業項目を分類およびルーティングする
Jira Triage Agent は、新しく作成された作業項目をレビューし、次のステップを提案することで、受信した作業の管理をサポートします。エージェントは作業項目のコンテキストを分析し、スペース内の類似する作業と比較して、フィールドの更新候補を提案したり、重複する項目特定したり、関連する項目をリンクしたりします。
たとえば、プロジェクト リードは Jira Triage Agent を使用して、新しいバグ レポートが既存の作業項目と重複しているかどうかをすばやく判断し、チームのバックログに移動する前に、適切な優先度とラベルが設定されていることを確認できます。
作業項目をトリアージする
Jira Triage Agent は、作業項目に対して直接実行することも、ボード上の列に追加して実行することもできます。
Jira Triage Agent を作業項目に追加する
トリアージする作業項目を開きます。
作業項目の [エージェント] を選択するか、[担当者] フィールドを選択します。
[Jira Triage Agent] を選択してセッションを開始します。
一括フィールド アップデートカードに表示される提案を確認します。次の操作を実行できます。
提案にカーソルを合わせると、その提案の根拠を確認できます。
提案にカーソルを合わせると、提案されているフィールドのアップデート内容を確認できます。
[Accept (承認)] を選択して提案を適用するか、[Reject (却下)] を選択して提案を却下します。
(任意) [Accept all (すべて承認)] を選択して提案されたすべての変更を適用するか、[Refine in Chat (チャットで調整)] を選択してチャットでエージェントにメッセージを送信し、提案内容を調整します。
Jira Triage Agent をボードの列に追加する
エージェントをボードの列に追加することで、作業項目がその列に移動したときに Jira Triage Agent が自動的にトリアージを開始するようにできます。
Jira ボードを開きます。
エージェントを追加する列を見つけ、列ヘッダーの [その他の操作] () を選択します。
[エージェントを追加] を選択し、[Jira Triage Agent] を選択します。
以降、その列に作業項目が移動するたびに、エージェントが自動的にトリアージを開始します。
The Jira Triage Agent session is visible to the user who ran the agent. However, the agent's suggestions can also appear in the Next Best Actions panel at the top of the work item view, making them visible to other team members viewing the work item. However, other team members won't see the same session as you.
提案を承認すると、Jira は関連するフィールドをアップデートするか、提案された作業項目のリンク (「重複」や「関連」など) を直ちに作成します。後からエージェントのセッションを確認するには、サイドバーで [あなた専用の場所] を選択し、[私のエージェント セッション] を選択します。
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