Jira の使用を開始する
Jira を使用するのが初めての場合は、新たに管理者やユーザーになった方を対象としたガイドをご覧ください。
課題はあらゆるプロジェクトの構成単位です。プロジェクトのワークフローが完了するまで移動する作業パケットと考えてください。
ビジネス プロジェクトには、エピック、タスク、サブタスクなどのさまざまなタイプの課題があります。課題には子課題も含まれます。子課題は個別に割り当てられ、追跡されます。
課題の関連するプロジェクトの課題の作成プロジェクト権限が必要です。作成できる課題のタイプは、管理者がプロジェクトで有効にした課題タイプによって異なります。
Jira の任意の場所に課題を作成する手順は、次のとおりです:
[作成] を選択します。
課題の要約を追加します。
すべての必須フィールドと必要なその他のフィールドを入力します。
オプション: 課題の作成時に表示されるフィールドを変更するには、[アクション] (•••)、[フィールドを設定] の順に選択します。ドロップダウン メニューから [カスタム フィールド] を選択し、対象のフィールドを選択します。これにより、現在作成している課題のフィールドと、今後作成される課題のフィールドが更新されます。
省略可: 同じプロジェクトおよび課題タイプで他の課題を作成するには、[別の課題を作成] チェックボックスをオンにします。設定と課題作成履歴によっては、一部のフィールドにあらかじめ入力されている場合があります。新しい課題を作成する前にこれらを確認してください。
完了したら [作成] をクリックします。
ボードから複数の課題をプロジェクトに素早く追加できます。これを行うには、ボードの一番左の列にある [+ 作成] を選択して要約を入力し、保存します。ただし、作成する課題に必須フィールドがある場合は、[+ 作成] を選択すると [作成] ダイアログが表示されます。
このアクションは、Jira のコマンド パレットを介してキーボードで実行できます。Jira 内で、command + K キー (Mac の場合) または Ctrl + K キー (Windows の場合) を使用してコマンド パレットを開きます。Jira のコマンド パレットの詳細をご確認ください。
課題を複製すると、同じプロジェクト内の課題の複製を素早く作成できます。複製された課題は、元の課題とほとんど同じ情報 (概要、影響バージョン、コンポーネントなど) を保持します。ただし、一部の詳細 (例: 作業ログ、コメント、履歴、Confluence ページへのリンクなど) は複製されません。課題ステータスも対応するワークフローの最初のステップに戻り、解決状況はクリアされます。複製された課題を元の課題にリンクすることも可能です。
課題を複製するには:
課題を開きます。
[その他のアクション] (•••)、[複製] の順に選択します。
必要に応じて、複製された課題の [要約] を編集します。
複製する課題に該当する場合、次のオプションも選択できます。
添付ファイル - 既存の添付ファイルをコピー
サブタスク - 既存のサブタスクをコピー
リンク - 既存のリンクされた課題をコピー
Clone sprint value(s) (スプリント値を複製) (現在のスプリント値とクローズされたスプリント値を含む)
[クローン] を選択します。
ビジネス プロジェクトでは、関連する課題を説明するために「子」と「親」を使用します。関連するサブタスクを含むタスクがある場合、そのタスクは親課題と見なされ、サブタスクは子課題と見なされます。同様に、タスクがエピックの子課題になる場合もあります。
子課題を作成するには、次の手順に従います。
親課題にする課題を開きます。
課題の要約にある [子課題を追加] () を選択します。企業管理対象プロジェクト内でサブタスクを作成する場合は、[サブタスクを作成] () を選択します。
課題の要約を追加して [作成] を選択します。
Atlassian Intelligence を使用して、親課題の詳細に基づいて提案された子課題のリストを生成します。
提案を受け入れると、新しい子課題が作成され、親課題にリンクされます。
AI が生成した提案のリストを表示するには、次の手順に従います。
親課題を開きます。
課題の要約にある [子課題を追加] を選択します。企業管理対象プロジェクト内でサブタスクを作成する場合は、[サブタスクを作成] を選択します。
[ 課題を提案] を選択します。
提案された子課題のリストが作成されて、承認、編集、または却下できます。
提案された子課題に必須フィールドがある場合は、提案を編集し、提案を受け入れる前にそれらのフィールドに入力します。
子課題の親課題を変更するには、次の手順に従います。
子課題を開きます。
左上隅にある、親課題の課題キーの横にある課題タイプ アイコンを選択します。
子課題の新しい親課題を選択します。
タイムライン ビューとリスト ビューでは、新しい親課題の下にドラッグ アンド ドロップすることである課題の親課題を変更することもできます。
このアクションは、Jira のコマンド パレットを介してキーボードで実行できます。Jira 内で、command + K キー (Mac の場合) または Ctrl + K キー (Windows の場合) を使用してコマンド パレットを開きます。Jira のコマンド パレットの詳細をご確認ください。
課題を作成したあとで課題のタイプを変更し、必要な作業をより適切に表すようにすることができます。たとえば、タスクとして起票した課題をバグに変更できます。
課題タイプを変更する方法は以下のとおりです。
作業している課題を開きます。
課題の要約の上部にある課題キーの横に表示されている、現在の課題タイプのアイコンを選択します。
ドロップダウン リストから新しい課題タイプを選択します。
新しい課題タイプに別のフィールドがある場合や、別のワークフローがある場合、変更を完了するための別の画面が開きます。
企業管理対象プロジェクトに参加している場合:
変換するサブタスク課題に移動します。
[その他のアクション] (•••)、[課題に変換] の順に選択します。
[ステップ 1. 課題タイプの選択] 画面で、新しい課題タイプ (標準課題タイプ)、[次へ] の順に選択します。
サブタスクの現在のステータスが新しい課題タイプで許可されているステータスではない場合は、[ステップ 2. 新しいステータスの選択] 画面が表示されます。新しいステータス、[次へ] の順に選択します。
[ステップ 3. フィールドの更新] 画面では、必須の場合は追加フィールドに入力するよう求められます。それ以外の場合は、「すべてのフィールドは自動で更新されます」というメッセージが表示されます。[次へ] を選択します。
[ステップ 4. 確認] 画面が表示されます。課題の新しい詳細情報に問題がなければ、[完了] を選択します。
課題が表示されます。親課題の課題キーが画面の上部に表示されなくなり、サブタスクではなくなったことがわかります。
チーム管理対象プロジェクトの場合
課題を開いて [アクション](•••)、[移動] の順に選択します。
[操作の詳細] 画面で [タスク]、[次へ] の順に選択します。
その後、必須の場合は追加フィールドに入力するように求められます。それ以外の場合は、「すべてのフィールドの値が保持されます」というメッセージが表示されます。[次へ] を選択します。
[確認] 画面が表示されます。課題の新しい詳細に問題がなければ [確定] を選択します。
課題が移行されたら [承認] を選択します。
課題にサブタスクがある場合、その課題をサブタスクに変換することはできません。まず、課題のサブタスクを独立した課題に変換する必要があります。その後、必要に応じてその課題を別の課題のサブタスクに変換できます。
企業管理対象プロジェクトに参加している場合:
課題を開き、課題の左上にある課題タイプのアイコンを選択します。
利用可能な課題タイプのリストから [サブタスク] を選択します。
新しいサブタスクの親課題を選択します。
[ステップ1. 親課題およびサブタスク タイプの選択] 画面で、新しいサブタスクの親課題を選択して [次へ] を選択します。
課題の現在のステータスが新しいサブタスクで許可されているステータスではない場合は、[ステップ 2. 新しいステータスの選択] 画面が表示されます。新しいステータス、[次へ] の順に選択します。
[ステップ 3. フィールドの更新] 画面では、必須の場合は追加フィールドに入力するよう求められます。それ以外の場合は、「すべてのフィールドは自動で更新されます」というメッセージが表示されます。[次へ] を選択します。
[ステップ 4. 確認] 画面が表示されます。課題の新しい詳細情報に問題がなければ、[完了] を選択します。
新しいサブタスクが表示されます。これで、画面の上部に親課題番号が表示されます。
チーム管理対象プロジェクトの場合
課題を開いて [アクション](•••)、[移動] の順に選択します。
[操作の詳細] 画面で、[サブタスク]、親課題、[次へ] の順に選択します。
その後、必須の場合は追加フィールドに入力するように求められます。それ以外の場合は、「すべてのフィールドの値が保持されます」というメッセージが表示されます。[次へ] を選択します。
[確認] 画面が表示されます。課題の新しい詳細に問題がなければ [確定] を選択します。
課題が移行されたら [承認] を選択します。
課題を削除するには、課題を作成したプロジェクトの課題を削除する権限が必要です。
課題を削除するには、次の手順に従います。
削除したい課題を開きます。
[アクション](•••)、[削除] の順に選択します。
このアクションは、Jira のコマンド パレットを介してキーボードで実行できます。Jira 内で、command + K キー (Mac の場合) または Ctrl + K キー (Windows の場合) を使用してコマンド パレットを開きます。Jira のコマンド パレットの詳細をご確認ください。
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