作業項目とサブタスクを作成する

あらゆるスペースの構成単位となるのが、作業項目です。作業項目には、完了する必要がある作業が含まれます。作業項目は、作業の完了に至るまでの間、各スペース内のワークフローに従って移動します。

作業項目には、個別に割り当てて追跡できるサブタスクを含められます。また、作業項目をチームの特定のメンバーに制限することもできます。

このページでは、作業項目やサブタスクの作成、作業項目の変換、作業レベルのセキュリティ設定を行うためのさまざまな方法について説明します。

始めたばかりの方は、管理者向けドキュメントを参照して、作業タイプの構成方法または CSV を使用して複数の作業項目をインポートする方法をご確認ください。

作業項目を作成する

Jira の任意の場所に作業項目を作成するには、次の手順に従います。

1. [作成] () を選択します。

2. 作業項目の要約を入力します。

3. すべての必須フィールドと関連するその他のフィールドに入力します。

   1. オプション: 作業項目の作成時に表示されるフィールドを変更するには、[その他の操作] (•••) > [フィールドを設定] の順に選択します。ドロップダウン メニューから [カスタム フィールド] を選択し、対象のフィールドを選択します。これにより、現在作成している作業項目のフィールドと、今後作成される作業項目のフィールドが更新されます。

   2. オプション: 同じスペースおよび作業タイプでその他の作業項目を作成するには、[もう 1 つ作成] チェックボックスを選択します。設定と作業項目の作成履歴によっては、一部のフィールドにあらかじめ入力されている場合があります。新しい作業項目を作成する前にこれらを確認してください。

4. 完了したら [作成] をクリックします。 

JQL フィルターを使用するボードで作業項目を作成すると、作業項目はカスタム値やラベルなどのフィールドを継承します。

新しく作成した作業項目は、次の場合を除いてバックログの最上部に表示されます。

• バックログで作業項目を選択している場合、新しく作成した作業項目は、選択した作業項目のすぐ下に作成されます。

• 作業項目の作成時にスプリントを指定した場合、新しく作成した作業項目は、そのスプリントの一番下に作成されます。

バックログでは、インライン作成を使用して作業項目を素早く作成できます (スクラム ボード、バックログ、開始待ちのスプリントのみ)。[+ 作成] を選択するだけです。 

ボードのフィルターが複数のスペースを指定している場合も、[作業項目を作成] ダイアログのすべての項目に入力する必要があります。

インラインで作業項目を作成する場合、作業項目はスペース内の特定のロールに制限されません。これらの作業項目は、スペースを表示できる人なら誰でもアクセスできます。作業項目を制限するには、グローバル ナビゲーション バーを使用して作業項目を作成します。

また、特定のエピックに自動で所属する作業項目を作成できます。エピックを使用している場合は、[フィールドを設定] を選択して "エピック リンク" フィールドを画面に追加します。その後、作成時に作業項目をエピックに追加できます。エピックでの作業に関する詳細をご確認ください。

Clone a work item

同じスペース内に作業項目の複製をすばやく作成します。複製された作業項目は、元の作業項目とほとんど同じ情報 (概要、ラベル、コンポーネントなど) を保持します。ただし、一部の詳細 (例: 記録された時間、コメント、履歴、Confluence ページへのリンクなど) は複製されません。

作業項目ステータスも対応するワークフローの最初のステップに戻り、解決状況はクリアされます。複製された作業項目を元の作業項目にリンクすることもできますが、必ずしもリンクさせる必要はありません。

作業項目を複製するには、次の手順に従います。

1. 作業項目を開きます。

2. [その他のアクション] ()、[複製] の順に選択します。

3. [要約] などの固有のフィールドを編集します。

4. 次の操作を行うこともできます。

   • サブタスクを複製して既存のサブタスクをコピーする

   • 添付ファイルを複製して既存の添付ファイルを追加する

   • リンクを複製して既存のリンクされた作業項目を追加する

   • スプリント値を複製して作業項目の現在のスプリント値とクローズ済みのスプリント値全体をコピーします。

5. [作成] を選択します。

作業項目を自動的に複製

Jira 自動化ルールにより、予定に基づいて作業項目を自動的に複製するように設定できます。

複製によって新しい作業項目が作成されると、自動化ルールが継承され、自動的に有効化されます。

作業項目を分割する

作業項目の分割は、1 つの作業項目が非常に大きく、2 つ以上の作業項目に分けた方が管理しやすくなる場合に便利です。アクティブ スプリントやカンバン ボードではなく、スクラム バックログやカンバン バックログ (有効化されている場合) からのみ作業項目を分割できます。

1. スクラムまたはカンバン スペースのバックログに移動します。

2. 作業項目を選択してから、[Split work item (作業項目を分割)] を選択します。 

また、作業項目を分割するオプションは、スプリントにも、バックログの [開発用に選択] セクションにも表示されます。カンバン バックログの詳細をご確認ください。

新しい作業項目にアクセスする

スクラム バックログからの場合

バックログで作業項目を分割すると、新しい作業項目はバックログ セクションに送られます。アクティブ スプリントで作業項目を分割する場合は、新しい作業項目をバックログ、将来のスプリント、アクティブ スプリントのいずれかに送信するよう選択できます。

カンバン バックログで

作業項目を分割すると、新しい作業項目は "バックログ" セクションに送られます。これはカンバン ボードの列の設定にもよりますが、基本的にはワークフローの最初のステータスにマッピングされている列のセクションです。

新しい作業項目を編集する

新しい作業項目は、元の作業項目と同じ作業タイプになります。例えば、ストーリーを 2 つ以上の作業項目に分割した場合、新たな作業項目もストーリーになります。

その他の詳細

• 新しい作業項目には、元の作業項目に保存されている詳細 (優先度、コンポーネント、ラベル、カスタム フィールドなど) と同じ内容が含まれます。作業時間ログ、コメント、履歴、リンクなど、一部の詳細はコピーされません。元の作業項目は新しい作業項目にリンクされます。

• 元の作業項目に見積が設定されている場合は、新しい作業項目にも見積を入力できます。また、必要に応じて、元の作業項目の見積を更新することもできます。

• ステータスも対応するワークフローの最初のステップに戻り、解決状況はクリアされます。

サブタスクまたは子作業項目を作成する

企業管理対象スペースのサブタスクや、チーム管理対象スペースの子作業項目を使用すると、作業項目のさまざまな側面をそれぞれ別の担当者に割り当てることができます。企業管理対象スペースでサブタスクを作成できるのは、管理者がサブタスクを有効にし、スペースの作業タイプ スキームにサブタスクの作業タイプを追加している場合のみです。

ほとんどの場合、子作業項目は独立した作業項目の下にのみ作成およびネストできます。企業管理対象のソフトウェア スペースでは、作業項目の [親を追加] リンクを使用して、サブタスクをエピックに直接割り当てることができます。

サブタスクまたは子作業項目を作成するには、次の手順に従います。

1. 親にする作業項目を開きます。

2. 作業項目の要約の下にある [関連作業の追加または作成] () を選択します。

   1. チーム管理対象のスペースを使用している場合は、[Add a child work item (子作業項目を追加)] () を選択します。

   2. 企業管理対象スペースを使用している場合は、[サブタスクを作成] () を選択します。

3. 要約を追加して [作成] を選択します。

サブタスクは、その親からスペース、作業セキュリティ レベル、スプリント値 (ソフトウェア スペース) を継承します。

子作業項目の親作業項目を変更する

親作業項目を変更するには、次の手順に従います。

1. 子作業項目またはサブタスクを開きます。

2. 左上隅の、親作業項目のキーの横にある作業タイプ アイコンを選択します。

3. 新しい子作業項目またはサブタスクの親作業項目を選択します。

タイムラインおよびリスト ビューでは、作業項目を新しい親作業項目の下にドラッグ & ドロップすることで、その作業項目の親を変更することもできます。

作業タイプを定義する

作業タイプを変更する

作業項目を作成した後でそのタイプを変更して、作業内容をより的確に表すことができます。たとえば、「タスク」として起票した作業項目を「バグ」に変更できます。作業タイプの詳細をご確認ください。

作業タイプを変更するには、次の手順に従います。

1. 更新する作業項目を開きます。

2. 要約の上部にある作業項目キーの横に表示されている、現在の作業タイプのアイコンを選択します。

3. ドロップダウン メニューから新しい作業タイプを選択します。

新しい作業タイプに別のフィールドがある場合や、別のワークフローがある場合、変更を完了するための [作業項目の移動] 画面が表示されます。

サブタスクを作業項目に変換する

企業管理対象スペースの場合:

1. 変換するサブタスクに移動します。

2. [その他のアクション] (•••) > [作業項目に変換] の順に選択します。

3. 新しい作業タイプ、[次へ] の順に選択します。

4. サブタスクの現在のステータスが新しい作業タイプで許可されているステータスではない場合は、[ステップ 2. 新しいステータスを選択] が表示されます。新しいステータス、[次へ] の順に選択します。

5. [ステップ 3. フィールドの更新] で、追加フィールドを入力します。変更がない場合、すべてのフィールドが自動的に更新されます。[次へ] を選択します。

6. 変更を確認して [終了] を選択します。

7. 新しい作業項目が表示されます。画面の上部には、リンクされた親作業項目は表示されません。

チーム管理対象スペースでは、プロセスがわずかに異なります。

1. 変換するサブタスクから [その他の操作] (•••) を選択し、[移動] を選択します。

2. 表示されたテーブルで、ドロップダウンを使用して作業タイプを変更します。[次へ] をクリックして続行します。

3. 必要な場合は、追加のフィールドを入力するように求められます。スペースのウォッチに更新を通知するには、[この更新をメール通知する] をチェックするか、チェックを外したままにします。[次へ] を選択して続行します。

4. 変更を確認して [確認] を選択します。

5. 作業項目が移行されたら [承認] を選択します。

作業項目をサブタスクに変換する

チーム管理対象スペースで作業項目をサブタスクに変換するには、「サブタスクを作業項目に変換する」の手順を使用します。ステップ 2 で [サブタスク] を選択します。

企業管理対象スペースの場合:

1. 作業項目を開いて、左上にある作業タイプのアイコンを選択します。

2. 利用可能な作業タイプの一覧から [サブタスク] を選択します。

3. 新しいサブタスクの親作業項目を選択します。

4. 手順に従い、[終了] を選択してサブタスクを作成します。

ソフトウェア スペースで作業項目へのアクセスを制限する

アトラシアンではオープンな作業を推奨していますが、特定の作業を閲覧できる人物を制限したい場合もあります。たとえば、財務的な機密情報、採用情報および他の個人情報、セキュリティ関連のソフトウェア エンジニアリング作業に関するタスクを表示できるユーザーを制限したい場合があります。

企業管理対象スペースで作業項目へのアクセスを制限する

企業管理対象スペースでは、作業項目のセキュリティ レベルを設定することでアクセスを制限できます。

企業管理対象スペースで作業項目のセキュリティ レベルを設定するには、次の手順に従います。

1. 作業項目の右上にある鍵のアイコンを選択します。アイコンは、スペースでセキュリティ スキームが設定されている場合にのみ表示されます。

2. 希望するセキュリティ レベルを選択します。

鍵アイコン、[セキュリティ レベルを削除] の順に選択することで、セキュリティ レベルも削除できます。

Jira 管理者は作業項目セキュリティ スキームを通じて、セキュリティ レベル (およびそれらのメンバーシップ) を追加、編集、または削除できます。作業項目セキュリティ スキームに関する詳細をご確認ください。

チーム管理対象スペースで作業項目へのアクセスを制限する

チーム管理対象ソフトウェア スペースでは、スペースの特定のロールにアクセスを制限できます。

アクセスを制限するには、そのスペースで [すべての作業項目を制限] 権限を持つロールが必要です。チーム管理対象スペースのロールと権限の詳細をご確認ください。

作業項目の作成時にアクセスを制限するには、次の手順に従います。

1. ナビゲーション バーから [+ 作成] を選択します。

2. 作業項目の必須フィールドに入力します。

3. フィールドのリストで [Restrict to (制限先)] を選択します。

4. ドロップダウンから作業項目の表示を許可するロールを選択します。

5. [作成] を選択します。

作業項目を特定のロールに制限するには、上記の手順を使用して作業項目を作成する必要があります。他の方法で作業項目を作成した場合、作業項目は制限されません。

制限がある作業項目のサブタスクを作成すると、そのサブタスクは親の作業項目から制限を継承します。サブタスクの制限を個々に変更することはできません。サブタスクの制限を設定するには、親作業項目の制限を更新する必要があります。

作業項目の作成後にアクセスを制限するには、次の手順を実行します。

1. 作業項目の右上にある鍵のアイコンを選択します。

2. ドロップダウンから作業項目の表示を許可するロールを選択します。

3. [制限] を選択します。

また、メニューでロール名の横にある [X] を選択してロールを削除できます。

チーム管理対象スペースの管理者は、[アクセス] ページでロールとそのメンバーシップを追加、編集、または削除できます。サイドバーでその他のアクション () メニュー、[アクセス] の順に選択して、[スペース設定] に移動します。チーム管理対象スペースのロールと権限の詳細をご確認ください。

企業管理対象スペースからチーム管理対象スペースに作業項目を一括で移動する場合、作業項目は制限なしで移動されてオープンになります。

作業項目の制限が関連付けられているカスタム ロールを削除すると、そのロールは作業項目にアクセスできなくなります。例えば、カスタム ロール「開発者」があり、作業項目がそのロールのみに制限されている場合、ロールを削除すると作業項目にアクセスできなくなります。「開発者」を含む一連のロールに作業項目が制限されている場合、「開発者」ロールを削除しても他のロールからその作業項目にアクセスできます。

作業項目を削除する

作業項目を削除するには次の手順を実行します。

1. 作業項目に移動します。

2. [その他の操作 ()] > [削除] の順に選択します。